國地稅如何聯(lián)合納稅評估，國地稅合并后如何進(jìn)行網(wǎng)上報稅廣省汕頭市地稅和國稅

來源：整理時間：2022-12-30 19:24:42 編輯：金融知識手機(jī)版

1，國地稅合并后如何進(jìn)行網(wǎng)上報稅廣省汕頭市地稅和國稅

國地稅合并后，只是將原來的申報項目合并申報就可以了，上海早在10年前就是國地稅合并申報了。

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國地稅合并后如何進(jìn)行網(wǎng)上報稅廣省汕頭市地稅和國稅

2，國地稅聯(lián)合網(wǎng)站是國稅還是地稅

全稱叫電子稅局，不分國地稅，所有業(yè)務(wù)都可以在一個網(wǎng)站上完成。

國地稅聯(lián)合網(wǎng)站是國稅！

國家稅務(wù)，地方稅務(wù)，全了。。。

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3，地稅納稅評估

從這些指標(biāo)能看出：1、今年的成本變動率太高了，除非你給出能讓人信服的理由。2、印花稅的計算有問題。應(yīng)用購銷合同的總金額*0.03%計算。3、本期發(fā)票開具金額和計稅營業(yè)額的不匹配?？赡苣愕乃惺杖攵既胭~了但不一定申報了計稅營業(yè)額。4、其他的問題可能是賬務(wù)處理錯誤方面的，稅務(wù)機(jī)關(guān)實地核查就會明白了。

納稅評估一般分兩步，案頭評估和實地核查。案頭評估是稅務(wù)部門根據(jù)已經(jīng)掌握的資料（納稅人的納稅申報表、已繳稅款等等）運(yùn)用縱橫比較等方法來判斷納稅人是否存在納稅疑點；實地核查是就案頭評估發(fā)現(xiàn)的疑點進(jìn)一步核實。你單位納稅評估未發(fā)現(xiàn)問題，若真的依法納稅了，就不會有什么事。若未依法納稅，即便此次納稅評估未發(fā)現(xiàn)疑點，以后稅務(wù)檢查一旦發(fā)現(xiàn)，將受到處罰。

地稅納稅評估

4，如何推進(jìn)國地稅聯(lián)合進(jìn)戶稽查的措施

“進(jìn)戶同一”，《辦法》規(guī)定，國地稅稽查部門要共同協(xié)商，在每年年初分級分類確定聯(lián)合進(jìn)戶稽查對象，實行“一次進(jìn)戶、各稅統(tǒng)查”，即國地稅稽查部門對稽查對象同時進(jìn)戶執(zhí)法，分別對管轄稅種同步實施稽查，通過減少執(zhí)法次數(shù)，避免多頭、重復(fù)檢查，把對納稅人生產(chǎn)、經(jīng)營影響程度壓縮至最小。 “步調(diào)劃一”，《辦法》要求，國地稅稽查部門應(yīng)同步實施檢查，協(xié)同調(diào)查取證，可實施聯(lián)合詢問、聽取陳述和申辯，通過減少重復(fù)調(diào)查取證，總體上縮短進(jìn)戶執(zhí)法時間，節(jié)約納稅人配合稽查執(zhí)法的時間成本。 “標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”，《辦法》明確，國地稅稽查部門要通過建立協(xié)同審理、執(zhí)行工作機(jī)制，對同一違法行為統(tǒng)一定性和稅務(wù)處理處罰標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)法實現(xiàn)“一把尺子”對待納稅人，讓納稅人真切感受到稅收執(zhí)法的公正、公平。

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5，國地稅聯(lián)合辦稅存在哪些問題如何改進(jìn)

一、“營改增”后國地稅合作方面存在的問題“營改增”后，國稅地稅整合資源，深化合作，在減少辦稅成本、提高工作效率等方面取得了初步成效，但實際工作中，還存在一些問題，制約著國地稅合作工作的深入開展。（一）合作的認(rèn)識不夠深入。隨“營改增”全面推進(jìn)，地稅局在合作中承擔(dān)了更多的工作量，由于承擔(dān)了較大的壓力與風(fēng)險，主觀上有想法有看法；國稅局則認(rèn)為地稅業(yè)務(wù)已大量減少，再委托國稅局代征稅款，難免增加國稅工作量，國稅人員思想上不予重視，有所排斥。工作量不平衡導(dǎo)致國地稅心態(tài)不一，依賴政府、依靠上級的思想比較嚴(yán)重，工作主動性、積極性不夠、解決問題的辦法不多。（二）合作的領(lǐng)域還不夠?qū)?。由于國稅、地稅屬兩個不同的獨立執(zhí)法主體，執(zhí)法的側(cè)重點不同，使用的發(fā)票、管轄的稅種也不同，在使用文書及程序等方面，國地稅也存在一定的差異。致使一些合作只能停留在表面，無法進(jìn)行深度合作。如：聯(lián)合稽查打擊偷逃稅方面、發(fā)票管理等方面還有差距。特別是在稽查工作中，往往會出現(xiàn)國稅剛查完，地稅又來查的情況，檢查不同步，處理不一致，不僅增加了稅收成本，而且還加重了納稅人的負(fù)擔(dān)。（三）信息共享度不高。隨著金稅三期系統(tǒng)全面上線，雙方在系統(tǒng)中已能實現(xiàn)聯(lián)合稅務(wù)登記、聯(lián)合辦稅服務(wù)。但由于國稅、地稅前期征管軟件的獨立性和管理體制的差異性，雙方征管數(shù)據(jù)（財務(wù)報表信息、發(fā)票信息、稅源信息等）暫時無法有效互通互聯(lián)。納稅人信息不能及時共享利用，為后期風(fēng)險管理工作的開展帶來阻力。（四）委托代征工作協(xié)作機(jī)制不完善。目前，國稅與地稅按照方便納稅人和主體稅種征管原則，雙方就“營改增”后的二手房交易增值稅、私房出租增值稅及核對征收個體工商戶個人所得稅、地方稅附加等相互委托代征，但雙方均有各自的工作重點和任務(wù)，在實際操作過程中，很可能會出現(xiàn)因征收數(shù)據(jù)傳遞不及時，出現(xiàn)少征、錯征、漏征，導(dǎo)致稅款流失的情況。二、強(qiáng)化國稅地稅合作的對策——瞄準(zhǔn)“三方共贏”全面落實國地稅聯(lián)合辦稅，既是稅制改革的重要部分，又是提升征管質(zhì)量的重要步驟，更是維護(hù)納稅人合法權(quán)益的重要舉措。要以國稅、地稅、納稅人“三方共贏”為目標(biāo)，著力搞好國地稅聯(lián)合辦稅工作，我們認(rèn)為今后應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。（一）政府主導(dǎo)，實現(xiàn)無縫對接。深入推進(jìn)國地稅合作，地方政府有期待，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)有需求，廣大納稅人有期盼。各級政府要把國地稅聯(lián)合辦稅作為一個重要議題在政府常務(wù)會上進(jìn)行研究，專題部署。稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分運(yùn)用好現(xiàn)有資源，相互借鑒管理經(jīng)驗，在最大范圍內(nèi)降低征納成本，提高征管效率。（二）循序漸進(jìn)，夯實合作基礎(chǔ)。國稅地稅兩家應(yīng)在現(xiàn)行稅收法律法規(guī)框架內(nèi)，共同研究一些有利于稅收工作、堵住漏征漏管、防止稅款流失的措施辦法。如：在聯(lián)合開展稅務(wù)稽查方面，建立稅務(wù)稽查案件長期協(xié)作機(jī)制，任何一方對共管納稅戶進(jìn)行稅務(wù)檢查時，應(yīng)相互通氣，交換稽查信息數(shù)據(jù)，共同建立涉稅違法信息庫；對已定性為重大涉稅案件的共管企業(yè)，雙方應(yīng)聯(lián)合制定檢查計劃，確定共同檢查案源，按規(guī)定程序報批后聯(lián)合實施稽查，避免重復(fù)檢查；對不能實行聯(lián)合稽查的案件和接到不屬于自己管轄范圍的舉報案件，要及時向?qū)Ψ絺鬟f信息，確?；槌晒蚕砗投愂者`法案件得到及時查處。（三）密切協(xié)作，提高代征水平。國稅、地稅應(yīng)在委托代征方面加強(qiáng)合作，定期向?qū)Ψ教峁┐鞫惪罴案秸鞫愘M(fèi)數(shù)據(jù)信息，共享征收信息，及時解決代征中出現(xiàn)的問題。采取隨機(jī)抽查方式了解主稅和附征稅費(fèi)是否一一對應(yīng)，做到稅費(fèi)無積壓、無挪用，入庫及時、準(zhǔn)確。（四）綜合治稅，建立長效機(jī)制。國稅、地稅應(yīng)定期召開征管工作聯(lián)席會議，及時傳遞相關(guān)信息、資料，共同就征管中存在的共性問題進(jìn)行商討，共同研究解決方案，建立起涵蓋征收、管理、稽查和納稅人權(quán)益保護(hù)等各環(huán)節(jié)的長效合作機(jī)制，努力實現(xiàn)辦稅過程“1+1=2”、征收成本“1+1<2”、稅收收入“1+1>2”的目標(biāo)。

6，如何做好納稅評估

納稅評估是目前國際上通行的稅收管理方式，也是稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監(jiān)控的一種手段，可以彌補(bǔ)征管改革過程中管理弱化等不足，強(qiáng)化管理監(jiān)控功能，體現(xiàn)服務(wù)型政府的文明理念，寓服務(wù)于管理之中。如何有效地開展納稅評估工作，已成為各級稅務(wù)部門關(guān)注和研究的重要課題。筆者認(rèn)為，開展納稅評估工作需要抓好以下幾個環(huán)節(jié)的工作：　　一、自行申報是納稅評估的前提　　納稅評估是建立在納稅人自行申報基礎(chǔ)上的一項征管制度，納稅人自行納稅申報，構(gòu)成納稅評估工作的前提和首要環(huán)節(jié)。因為，納稅申報既是納稅人履行納稅義務(wù)、界定納稅人法律責(zé)任的主要依據(jù)，又是稅務(wù)機(jī)關(guān)開展納稅評估的主要信息來源。　　二、全面掌握涉稅信息是納稅評估的關(guān)鍵　　納稅評估的事實依據(jù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)通過一定的途徑、方法和手段，獲取的有關(guān)納稅人各種涉稅信息。根據(jù)信息來源的渠道不同，涉稅信息分為兩類：一是稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部信息，例如征管信息、涉稅舉報、《稅務(wù)稽查綜合情況反饋單》、《稅收情報交換單》等。二是稅務(wù)機(jī)關(guān)外部的涉稅信息，例如來源于國家行政管理機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)及有關(guān)行業(yè)管理部門公布的有關(guān)納稅人的設(shè)立、行業(yè)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計等有關(guān)涉稅信息資料；來源于報紙、廣播、電視等信息載體的有關(guān)納稅人的商情、廣告、重大投資和房地產(chǎn)營銷等方面的涉稅信息資料；來源于國內(nèi)、國際互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)納稅人的涉稅信息資料。充分利用稅務(wù)機(jī)關(guān)的內(nèi)部信息和外部信息是有效進(jìn)行納稅評估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！　∪?、申報稽核是納稅評估的核心　　稅務(wù)機(jī)關(guān)通過對納稅人各種納稅、財務(wù)資料及納稅人依法納稅履行程度進(jìn)行審核、分析和評估，分析、判斷納稅人、扣繳義務(wù)人履行法定義務(wù)程度，是申報稽核的基本手段和方法。這是一個邏輯分析判斷過程具有特定的概念、特點、作用、方法、內(nèi)容以及獨立的工作程序和操作方法，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工作。因此，申報稽核在納稅評估的工作內(nèi)容中占有重要的位置?！　∷?、約談舉證是納稅評估的服務(wù)方式　　納稅評估對外是一個納稅服務(wù)過程。納稅評估可以通過約談、舉證等方式，幫助納稅人掌握稅法，提高納稅申報質(zhì)量，并可以在納稅評估環(huán)節(jié)，有效解決納稅人因主觀疏忽或?qū)Χ惙ɡ斫猱a(chǎn)生偏差而產(chǎn)生的涉稅問題，為稅務(wù)稽查確認(rèn)違法事實、準(zhǔn)確定案，提供事實依據(jù)?！　∥?、專業(yè)化組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是納稅評估的保證　　納稅評估工作的推行與開展，要以專業(yè)化組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為保證。目前，一些省市稅務(wù)機(jī)關(guān)率先成立了稅收評估管理局，具體負(fù)責(zé)納稅評估的組織和實施。實踐證明，納稅評估是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，解決稅務(wù)機(jī)關(guān)疏于管理的有效途徑。鑒于納稅評估內(nèi)容廣泛、專業(yè)性強(qiáng)、對人員素質(zhì)要求高的工作特點，根據(jù)工作需要，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)設(shè)置專業(yè)化的組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，保證納稅評估工作的有效開展?！　×?、智能化分析是納稅評估的手段　　納稅評估工作的性質(zhì)決定了其必須借助于科學(xué)的技術(shù)手段和方法。因為，納稅評估不僅要占有大量的征管基礎(chǔ)資料和涉稅信息，還要針對評估對象的納稅行為進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)化測算與分析。因此，對涉稅信息的采集、加工、分析和處理，要以現(xiàn)代化手段為依托，智能化分析為手段，才能有效發(fā)揮納稅評估的特有功能?！　∑?、信息反饋是納稅評估的樞紐　　納稅評估是通過信息反饋，把稅收征管的各個環(huán)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系在一起，并通過綜合反饋、個案反饋和執(zhí)行反饋等形式加以實現(xiàn)。　　八、確定稽查對象是納稅評估的目的　　納稅評估可作為稅務(wù)稽查的選案環(huán)節(jié)，并直接為稅務(wù)稽查提供案源。通過納稅評估可以確定被查對象、提供涉稅信息、確定檢查重點、強(qiáng)化案件審理、加強(qiáng)內(nèi)部制約?！　【拧⒓{稅信用評價是納稅評估的結(jié)果　　納稅評估為納稅信譽(yù)等級管理制度的實施提供全面的信息來源。納稅信譽(yù)等級管理首要的工作，是根據(jù)納稅人的涉稅信息進(jìn)行納稅信用評價，而納稅信用評價是納稅評估工作的最終環(huán)節(jié)。因此，納稅信譽(yù)等級管理制度的實施基礎(chǔ)是納稅評估工作，而納稅評估的目的是以納稅信用評價為最終結(jié)果。

7，如何進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管提升納稅服務(wù)質(zhì)量之我見

納稅服務(wù)是稅收征管工作的重要基礎(chǔ)和環(huán)節(jié)。如何進(jìn)一步搞好納稅服務(wù)工作是當(dāng)前國稅部工作的重中之重。近年來，我市國稅征管部門在協(xié)調(diào)和配合該局辦稅服務(wù)廳著力減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)的同時，以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標(biāo)，以稅收流程為導(dǎo)向，充分依托信息化手段，改進(jìn)納稅服務(wù)工作，切實維護(hù)納稅人合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，做到執(zhí)法規(guī)范，成本降低，辦稅便捷，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率等方面做了一些探索，但是盡管如此，還遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要以及納稅人的需求。為此，本文主要從如何進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管，提升納稅服務(wù)質(zhì)量等方面談?wù)劚救四w淺之見解。一、當(dāng)前在稅收征管與納稅服務(wù)中存在的問題（一）征管力量薄弱，導(dǎo)致服務(wù)力度不夠。近年來，我市國稅部門為適應(yīng)當(dāng)前形勢，對所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局進(jìn)行了大幅度的精簡，通過精簡機(jī)構(gòu)，基層分局由過去的行政區(qū)劃設(shè)置，改變?yōu)楝F(xiàn)在的以經(jīng)濟(jì)區(qū)劃設(shè)置。雖然節(jié)約了大量的人力資源和辦公經(jīng)費(fèi)，但從管理和為納稅人服務(wù)的角度上看，監(jiān)控力度大大降低，由于稅管員忙于瑣碎繁雜的日常事務(wù)管理中，根本沒有精力對納稅人進(jìn)行深層次的調(diào)查了解和宣傳輔導(dǎo)，稅管員在日常巡查的次數(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從前，對納稅人在征管和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題知之甚少，影響了管理和服務(wù)效能，制約了稅收管理和服務(wù)質(zhì)量。（二）管理手段落后，影響納稅服務(wù)效果。從實際情況來看，當(dāng)前我市的稅收信息化建設(shè)還處于起步階段，稅收征管仍處于由傳統(tǒng)手段向信息化、程序化、科學(xué)化轉(zhuǎn)換的過程中，信息傳遞、反饋、共享的速度和程度較低，稅收征管仍然依靠紙質(zhì)手工作業(yè)，征管方式未能從根本上脫開“粗放式”和“人海戰(zhàn)術(shù)”的鞠絆。納稅人在辦證，尤其是在申辦一般納稅人過程中，還存在諸多的不便，既影響了稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦稅效率，又挫傷了納稅人的積極性。（三）考評體系缺乏，服務(wù)工作流于形式。稅管員制度明確規(guī)定，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)要通過加強(qiáng)對稅收管理員工作業(yè)績的考核，其中為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)就是非常重要的一項工作，我們必須對納稅服務(wù)工作的考核更加細(xì)化，每一項納稅服務(wù)工作都要有具體指標(biāo)，通過嚴(yán)格的考核制度，考核到事，考核到單位，考核到人，不能只停留在口頭上、停留在紙質(zhì)上。通過考核，真正使每一名領(lǐng)導(dǎo)和稅管員放在心上，落實在行動上，實現(xiàn)考核“收入”與考核“服務(wù)”并重。二、加強(qiáng)稅收征管提升納稅服務(wù)質(zhì)量的有效途徑（一）優(yōu)化職能，健全服務(wù)體系按照人盡其才、人事相依的原則，根據(jù)管轄區(qū)域、管戶數(shù)量、稅源規(guī)模和人員編制對稅管員進(jìn)行定崗定編，實現(xiàn)分類管理，發(fā)揮人才優(yōu)勢和潛能。細(xì)化分解崗位職能，制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)則和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)稅收管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，在機(jī)制上起到良好的保證作用。加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)及納稅服務(wù)的教育培訓(xùn)。根據(jù)新時期的要求，對稅管員開展業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，在注重提高稅收管理員財會水平、數(shù)據(jù)分析能力和相關(guān)知識掌握的同時，把為納稅人服務(wù)的相關(guān)要求進(jìn)行重點講解，讓每位稅管員掌握一些基本的服務(wù)知識。（二）簡化流程環(huán)節(jié)，規(guī)范納稅申報一是簡化辦稅環(huán)節(jié)，規(guī)范涉稅文書。對已經(jīng)納入CTAIS并可在網(wǎng)上直接審批的，取消紙質(zhì)文書的審批。二是統(tǒng)籌安排稅收調(diào)查和日常檢查等工作。避免多頭重復(fù)安排內(nèi)容相同的調(diào)查和檢查事項。如對于稅務(wù)登記、稅種認(rèn)定、減免稅資格認(rèn)定、一般納稅人資格認(rèn)定等涉稅調(diào)查事項，實行一次下戶、調(diào)查辦結(jié)。對于納稅評估，應(yīng)針對納稅人申報繳納的各個稅種進(jìn)行綜合評估，國、地稅聯(lián)合評估，一年1次，避免多次下戶，多頭評估。三是規(guī)范申報。對納稅人的涉稅資料進(jìn)行規(guī)范管理。對已存入CTAIS系統(tǒng)按照“一戶式”電子檔案管理要求采集的各項基礎(chǔ)信息，在納稅人辦理登記類、認(rèn)定類、申報類、審批類等各種涉稅事項時，不得再要求納稅人重復(fù)提供有關(guān)證件的復(fù)印件；稅務(wù)機(jī)關(guān)在開展稅收分析、稅負(fù)調(diào)查等工作時，不得要求納稅人重復(fù)報送財務(wù)會計報表和涉稅信息。對于長期選擇電子申報方式報送涉稅資料，且數(shù)據(jù)質(zhì)量比較高的納稅人，可確定報送紙質(zhì)資料的時限。如增值稅、消費(fèi)稅的紙質(zhì)申報資料采取年度報送，企業(yè)所得稅季（月）度預(yù)繳申報采用電子申報方式，年度申報采用電子申報和紙質(zhì)資料報送方式。（三）創(chuàng)新征管方式，提高服務(wù)效能一是加強(qiáng)部門協(xié)作。國、地稅機(jī)關(guān)在聯(lián)合辦理稅務(wù)登記的基礎(chǔ)上，聯(lián)合評定納稅信用等級，聯(lián)合開展稅務(wù)檢查和稅收調(diào)查。要落實國、地稅聯(lián)系會議制度，加強(qiáng)信息溝通。加強(qiáng)分析比對，保證數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、完整，真正實現(xiàn)信息共享，提高服務(wù)質(zhì)量與效率。同時要加強(qiáng)與工商、財政、金融、統(tǒng)計等部門的溝通和合作。大力開展外部信息交換，提高信息采集質(zhì)量。逐步實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，實行資源共享，形成社會合力，有助于提前發(fā)現(xiàn)問題，堵塞征管漏洞。二是整合信息服務(wù)平臺。優(yōu)化稅務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)功能，積極推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上下載稅務(wù)表格等服務(wù)措施，提供發(fā)票真?zhèn)舞b別、有獎發(fā)票等服務(wù)事項的網(wǎng)上查詢。積極利用短信開展催報催繳、申報提醒、辦稅通知等涉稅事項。三是完善征管軟件功能。加快推廣稅收管理員平臺等系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，增強(qiáng)征管軟件的查詢、監(jiān)控、分析、評估功能，幫助稅收管理員更高效地開展包括戶籍管理、納稅評估、稅收檢查、數(shù)據(jù)分析等大量的日常工作，實現(xiàn)各級稅務(wù)機(jī)關(guān)對征管工作全面、有效的監(jiān)督管理。四是建立良性互動機(jī)制。征、管、查在稅收經(jīng)濟(jì)分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查工作中要進(jìn)一步建立良性互動機(jī)制，使各工作環(huán)節(jié)銜接得更加暢順，更好地發(fā)揮“以查促管，以管助查”的合力作用。五是堅持辦稅公開。完善公開程序，拓展公開內(nèi)容，規(guī)范公開形式，強(qiáng)化監(jiān)督制約。按照納稅人辦稅流程，明確涉稅事項的類別、實施依據(jù)、公開形式、公開范圍、公開時間以及承辦部門等；做好納稅信用等級評定工作，明確標(biāo)準(zhǔn)，完善制度，健全機(jī)制。國、地稅機(jī)關(guān)要嚴(yán)格評定，確保評定的客觀性、準(zhǔn)確性、公平性。充分運(yùn)用評定結(jié)果，積極推行分類管理和服務(wù)。（四）建立考核機(jī)制，落實服務(wù)效果其一要強(qiáng)化考核監(jiān)督。建立納稅服務(wù)責(zé)任制、考核制和獎懲制，堅持“三個結(jié)合”，即定性考核和定量考核相結(jié)合，定期考核與日常考核相結(jié)合，內(nèi)部考核與社會評議相結(jié)合。其二要開展社會評議。一要在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)置“服務(wù)評價器”，由納稅人現(xiàn)場對稅務(wù)人員的具體服務(wù)行為進(jìn)行評價。二要采取問卷調(diào)查、稅企座談會、定期回訪納稅人等形式開展評價與監(jiān)督。 其三要嚴(yán)格責(zé)任追究。確保分工明確、責(zé)任到人、措施到位，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。納稅服務(wù)工作是國稅部門根據(jù)當(dāng)前稅收征管工作實際部署的一項重要工作，是一項長期工程。筆者認(rèn)為，我們只有轉(zhuǎn)變觀念，做到“以人為本”，努力拓寬思路，深入開展調(diào)查研究，采取各項有力措施，傾心服務(wù)納稅人，通過不斷完善稅收征管機(jī)制來促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。