到目前為止，我國(guó)真正破產(chǎn)的銀行也就2家，分別是河北武肅縣的尚存信用社和海南發(fā)展銀行，而尚存信用社破產(chǎn)基本沒(méi)有涉及用戶存款，因?yàn)樵谄飘a(chǎn)的前幾年就已經(jīng)停止了存款業(yè)務(wù)，所以沒(méi)有存款用戶受到影響；至于海南發(fā)展銀行，破產(chǎn)之后也是用過(guò)破產(chǎn)清算，個(gè)人存款都得到了償還，只是有部分單位用戶存款目前還在處理當(dāng)中。
1、工商銀行五星級(jí)客戶有什么用？
謝謝邀請(qǐng)我回答這個(gè)問(wèn)題。工商銀行五星級(jí)客戶有很大的作用，因?yàn)楣ど蹄y行五星級(jí)客戶就是他們的vip客戶，大家都知道無(wú)論在哪里，只要是vip客戶，就可以享受到尊貴的服務(wù)，工商銀行被稱作宇宙行，當(dāng)然作為宇宙行的五星級(jí)客戶，顧名思義，也就好處多多。工商銀行將客戶分為七個(gè)等級(jí)，分別是準(zhǔn)星級(jí)客戶、三星級(jí)客戶、四星級(jí)客戶、五星級(jí)客戶、六星級(jí)客戶、七星級(jí)客戶，下面我就工商銀行五星級(jí)客戶到底有什么好處或者說(shuō)工商銀行五星級(jí)客戶有什么用，做一下詳細(xì)講解：第一點(diǎn)，工商銀行五星級(jí)客戶，可以申請(qǐng)辦理工商銀行的理財(cái)金卡借記卡；第二點(diǎn)，工商銀行五星級(jí)客戶，去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，持本人身份證或工商銀行卡，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的取號(hào)機(jī)上，可以刷出VIP客戶的排隊(duì)小票，也就是大家通常說(shuō)的vip客戶可以插隊(duì)；第三點(diǎn)，工商銀行五星級(jí)客戶，無(wú)論是去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理申請(qǐng)信用卡業(yè)務(wù)，還是通過(guò)工商銀行網(wǎng)上銀行，辦理申請(qǐng)信用卡業(yè)務(wù)，都可以優(yōu)先通過(guò)審核，并且下發(fā)工商銀行的標(biāo)準(zhǔn)信用卡金卡；第四點(diǎn)，工商銀行五星級(jí)客戶，去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)會(huì)被安排到環(huán)境優(yōu)雅的貴賓區(qū)，由資深人員提供金融服務(wù)；第五點(diǎn)，工商銀行五星級(jí)客戶，進(jìn)行銀行卡注銷(xiāo)或者說(shuō)開(kāi)卡，免收十元工本費(fèi)；第六點(diǎn)，工商銀行五星級(jí)客戶，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)或者說(shuō)購(gòu)買(mǎi)金融理財(cái)產(chǎn)品，會(huì)得到相應(yīng)的優(yōu)惠；第七點(diǎn)，工商銀行五星級(jí)客戶，不用撥打五位數(shù)的客服電話，而是有專門(mén)的貴賓客戶服務(wù)專線，貴賓客戶服務(wù)專線一旦撥打，即可優(yōu)先接入人工服務(wù)；綜上所述，可以看出工商銀行五星級(jí)客戶的作用有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)可以插隊(duì)，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)或購(gòu)買(mǎi)金融理財(cái)產(chǎn)品有優(yōu)惠，撥打人工服務(wù)有專門(mén)的貴賓客戶服務(wù)專線，也就是說(shuō)至少有以上七大主要作用，
2、工商銀行七星級(jí)客戶有什么用？
什么是工行的星級(jí)工行的星級(jí)是工行根據(jù)個(gè)人客戶對(duì)工行的貢獻(xiàn)而劃分的等級(jí)，工行目前的星級(jí)細(xì)分為七星級(jí)客戶、六星級(jí)客戶、五星級(jí)客戶、四星級(jí)客戶、三星級(jí)客戶、準(zhǔn)星級(jí)客戶六大類(lèi)。至于說(shuō)貢獻(xiàn)如何評(píng)判？主要通過(guò)客戶在工行（全行范圍）近六個(gè)月的資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總計(jì)算出來(lái)的，目前每類(lèi)客戶的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）七星級(jí)客戶：星點(diǎn)值在80000（含）以上；（2）六星級(jí)客戶：星點(diǎn)值10000（含）～80000；（3）五星級(jí)客戶：星點(diǎn)值2000（含）～10000；（4）四星級(jí)客戶：星點(diǎn)值500（含）～2000；（5）三星級(jí)客戶：星點(diǎn)值50（含）～500；（6）準(zhǔn)星級(jí)客戶：星點(diǎn)值0（不含）～50。
星級(jí)有什么用？其實(shí)星級(jí)與銀行的VIP卡差不多，比如目前工行只要五星級(jí)以上客戶可享受匯款打折，免費(fèi)辦理金卡，保管箱手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等等，那最高的7星有何逆天的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有？作為最高一級(jí)的等級(jí)，肯定帶有一定的優(yōu)勢(shì)，目前7星級(jí)客戶主要有以下優(yōu)勢(shì)：1、可以享受私人銀行服務(wù)，這個(gè)在以往只有達(dá)到私人銀行客戶標(biāo)準(zhǔn)的客戶才能享受，那么私人銀行服務(wù)有何優(yōu)勢(shì)呢？私人銀行服務(wù)除了可以滿足用戶現(xiàn)金管理、投資理財(cái)、貸款融資等金融服務(wù)外，還額外提供委托資產(chǎn)管理、遺產(chǎn)、房地產(chǎn)、退休、保險(xiǎn)咨詢與計(jì)劃等特色服務(wù)，以及優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)、專屬CFP客戶經(jīng)理服務(wù)等增值服務(wù)。
2、提供個(gè)人消費(fèi)信用貸款額度自動(dòng)授信服務(wù)，目前工行會(huì)設(shè)置各星級(jí)基礎(chǔ)授信額度，用戶可根據(jù)自身需要決定是否使用該額度，如果說(shuō)征信沒(méi)有大的問(wèn)題，那么額度通過(guò)率很高，這可以進(jìn)一步拓寬自己的融資渠道，3、可以申請(qǐng)工行的白金信用卡，申請(qǐng)成功后可享受白金信用卡特惠商戶優(yōu)惠、機(jī)場(chǎng)貴賓通道等增值服務(wù)。除了上述優(yōu)勢(shì)外，還有其他諸多的優(yōu)惠措施不再一一細(xì)說(shuō)了，可以說(shuō)在工行7星級(jí)客戶享受到的待遇應(yīng)該只略低于工行的私人銀行客戶，高于其他的VIP客戶。
