為什么這么說慢,我來告訴你,在深圳,一棟寫字樓順風(fēng)可能有五六個(gè)人,郵政最多半個(gè)人,一個(gè)人至少配兩棟以上,而且EMS和郵政快包是同一個(gè)人派送,就是不管慢的快的都是一起派送,還有一點(diǎn)就單價(jià)低,同樣的量順風(fēng)可能拿一萬郵政最多五千,如果是關(guān)外更離普,快遞員基本都是外包,不受郵政經(jīng)理管理,投訴他也沒用,三五千塊錢隨時(shí)可以走人,并且招不到人,廣東郵政改革又要失敗了,領(lǐng)導(dǎo)只管拿錢,管企業(yè)才怪。
1、為什么EMS這么慢?
為什么這么說慢,我來告訴你,在深圳,一棟寫字樓順風(fēng)可能有五六個(gè)人,郵政最多半個(gè)人,一個(gè)人至少配兩棟以上,而且EMS和郵政快包是同一個(gè)人派送,就是不管慢的快的都是一起派送,還有一點(diǎn)就單價(jià)低,同樣的量順風(fēng)可能拿一萬郵政最多五千,如果是關(guān)外更離普,快遞員基本都是外包,不受郵政經(jīng)理管理,投訴他也沒用,三五千塊錢隨時(shí)可以走人,并且招不到人,廣東郵政改革又要失敗了,領(lǐng)導(dǎo)只管拿錢,管企業(yè)才怪!。
2、為何申通快遞這么差,而且那么慢,客服還關(guān)機(jī)?
我覺得,用最小的代價(jià),完成最多的工作,獲得大部分客戶的滿意,是企業(yè)發(fā)展的最好方式,我們不可能讓所有人都滿意,也沒必要讓所有人都滿意,我辦企業(yè)的目的是盈利和發(fā)展,而不是叫你們每個(gè)人都說我好!企業(yè)家創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,給國(guó)家?guī)矶愂帐杖牒凸ぷ鲘徫?,讓很多人有飯吃,讓整個(gè)上下游供應(yīng)鏈得以共同發(fā)展,不是為了讓所有人說我好,你覺得申通差?開什么玩笑,你去運(yùn)轉(zhuǎn)中心看過嗎?財(cái)務(wù)中心看過嗎?物流流程看過嗎?現(xiàn)代化程度吊打很多公司,
拜托,人家上市公司,聶騰飛是三通一達(dá)的鼻祖,申通的高層的眼界和背景,難道不如一個(gè)鍵盤俠嗎?你說的他們能想不到?不要揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,在我看來,花10多塊錢,就能讓快遞全國(guó)到處飛,我是知足的。最后一公里是否送上樓,或者在承諾的到貨期上下浮動(dòng)一兩天是沒事的,要想快,就要在合適的時(shí)間,催促賣家發(fā)貨,目前申通總經(jīng)理和財(cái)務(wù)老大已經(jīng)是阿里從菜鳥派過來的,管理水平一定更上一層樓,等待阿里行權(quán)結(jié)束,申通就是淘寶的嫡系物流,資源這塊就不必說了。