什么是銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型，銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的主要原因是什么

來源：整理時(shí)間：2023-01-22 03:46:37 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

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1，銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的主要原因是什么
2，商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3，商業(yè)銀行為什么實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
4，如何進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
5，銀行如何轉(zhuǎn)型

1，銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的主要原因是什么

有幾方面的原因：一方面是市場的原因，這兩年經(jīng)濟(jì)下行、金融業(yè)的市場萎縮，還有就是利率市場化以后銀行利差減少了，導(dǎo)致銀行的盈利空間受到壓縮；另一方面是商業(yè)銀行的市場準(zhǔn)入放寬了，民營、外資銀行的進(jìn)入讓行業(yè)競爭更加激烈；還有就是銀行自身的一些管理制度沒有跟上市場發(fā)展的步伐，這三方面的原因?qū)е铝算y行業(yè)迫切轉(zhuǎn)型。

銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的主要原因是什么

2，商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

1、如何實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營客戶的轉(zhuǎn)變2、如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化3、如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變4、如何實(shí)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)向柜面業(yè)務(wù)和離柜業(yè)務(wù)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變5、如何實(shí)現(xiàn)“個(gè)人爭大”向“團(tuán)體爭大”的轉(zhuǎn)變

如果你是想要回答金融的問答題，，可以簡略的回答：效益性、安全性、流動(dòng)性原則。商業(yè)銀行作為企業(yè)法人，盈利是其首要目的。但是，效益以資產(chǎn)的安全性和流動(dòng)性為前提。安全性又集中體現(xiàn)在流動(dòng)性方面，而流動(dòng)性則以效益性為物質(zhì)基礎(chǔ)。商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中，必須有效地在三者之問尋求有效的平衡

商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

3，商業(yè)銀行為什么實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

應(yīng)對利率市場化的趨勢，改變目前收入結(jié)構(gòu)和同質(zhì)化問題。

"xx商業(yè)銀行"都是由原來的信用社改制過來的,當(dāng)時(shí)好象是全國統(tǒng)一改制統(tǒng)一更名的,定位是地方性商業(yè)銀行(即不能跨區(qū)域經(jīng)營)　　不過是有例外的,因?yàn)樵谙愀塾幸患疑虾Ｉ虡I(yè)銀行,如上海的信用社也更名"上海商業(yè)銀行"的話就容易混淆,所以就叫"上海銀行",這就是因.在經(jīng)過多年的發(fā)展,上海銀行開始考慮向異地設(shè)分行(雖然也是地方性商業(yè)銀行但名字中并沒有向"北京商業(yè)銀行"那樣明顯),后來人行也批準(zhǔn)了,于是上海銀行的異地分行成功開設(shè)了?！　⊥瑯?其他地方性商業(yè)銀行也想進(jìn)軍其他城市尤其是上海,因?yàn)橛辛讼壤?所以寧波,北京也都先成功更名后到上海開了分行,就是這樣,希望對你有幫助。

商業(yè)銀行為什么實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

4，如何進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型內(nèi)容　?。ㄒ唬┩七M(jìn)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施轉(zhuǎn)型。包括網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化改造、網(wǎng)點(diǎn)的選址裝修、網(wǎng)點(diǎn)的形象建設(shè)、門牌更換、文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作等，全面啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，還需要進(jìn)一步在硬轉(zhuǎn)方面下功夫，重點(diǎn)工作分兩個(gè)方面：一是對于已經(jīng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造的網(wǎng)點(diǎn)。要做到對網(wǎng)點(diǎn)的六大功能區(qū)分區(qū)到位、五類營銷崗位人員配備到位、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備硬件到位。二是網(wǎng)點(diǎn)布局、結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對于業(yè)務(wù)發(fā)展不多、低效的網(wǎng)點(diǎn)要調(diào)整，要撤并；要積極主動(dòng)、緊跟城市發(fā)展脈動(dòng)，在市級(jí)商業(yè)中心、新經(jīng)濟(jì)增長區(qū)、大型專業(yè)市場、大型居民小區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、地下商城出入口、火車站、飛機(jī)場、大型停車場、地鐵出入口等交通樞紐進(jìn)行離行式自助銀行、物理網(wǎng)點(diǎn)的布局。　?。ǘ┩七M(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型。與硬轉(zhuǎn)相比，銀行的“軟轉(zhuǎn)型”同樣相當(dāng)重要。是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的核心和重點(diǎn)。一是繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)優(yōu)化組合，減高柜增低柜，要把網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到低柜上來，全力保低柜、促低柜、贏在低柜。所有網(wǎng)點(diǎn)要按規(guī)定配齊五類營銷人員，包括專職大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理，要優(yōu)先保證高價(jià)值客戶的金融需求，把有限的人力盡可能多地投放在有價(jià)值的客戶上。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程要圍繞誰價(jià)值高，配備的人員就多的原則安排，把低端的客戶往機(jī)器上進(jìn)行引導(dǎo)。二是要加強(qiáng)對高端客戶的調(diào)研，深入了解高端客戶的需求，著力提高高端客戶對農(nóng)行的忠誠度。三是推進(jìn)客戶關(guān)系管理。嚴(yán)格執(zhí)行貴賓客戶指派、維護(hù)、營銷制度，加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶管理的考評(píng)與獎(jiǎng)懲。著力解決好存量客戶分戶到人、客戶計(jì)劃分解到人、營銷維護(hù)考核到人的問題，用高端客戶的增加、產(chǎn)品銷售的增加和銀行效益的增加考核網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的效果。四是塑造網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神是銀行發(fā)展的靈魂，要建設(shè)以客為尊，激情創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)合作，合規(guī)經(jīng)營，追求卓越的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神。要固化標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入成果，強(qiáng)化全員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)迅速轉(zhuǎn)化為服務(wù)自覺行為，以服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)職能專業(yè)化、服務(wù)素質(zhì)職業(yè)化為發(fā)展方向，全力打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，塑造銀行企業(yè)服務(wù)文化，全面提升全員服務(wù)價(jià)值認(rèn)同感和服務(wù)文化趨同感，提高客戶滿意程度，創(chuàng)建銀行服務(wù)品牌。　　（三）實(shí)現(xiàn)各大網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。不論軟轉(zhuǎn)還是硬轉(zhuǎn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的是達(dá)到真轉(zhuǎn)，概括地說網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要實(shí)現(xiàn)八個(gè)轉(zhuǎn)變：一是網(wǎng)點(diǎn)定位向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，二是網(wǎng)點(diǎn)重心向經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變，三是網(wǎng)點(diǎn)功能向產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)變，四是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向理財(cái)差異化轉(zhuǎn)變，五是網(wǎng)點(diǎn)文化向以員工為中心轉(zhuǎn)變，六是網(wǎng)點(diǎn)分流向電子渠道轉(zhuǎn)變，七是網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境向標(biāo)準(zhǔn)化管理轉(zhuǎn)變，八是網(wǎng)點(diǎn)角色向關(guān)注大堂轉(zhuǎn)變。這樣才能使網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型由“形轉(zhuǎn)”達(dá)到“神轉(zhuǎn)” ?；蛘哒f就是要真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)由交易結(jié)算型向營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，由重客戶數(shù)量發(fā)展轉(zhuǎn)為重客戶質(zhì)量發(fā)展；由服務(wù)低端客戶轉(zhuǎn)為服務(wù)中高端客戶；由提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)為提供差異化服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層、產(chǎn)品分銷”的網(wǎng)點(diǎn)營銷模式，網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能有效提高，網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售能力增強(qiáng)，網(wǎng)點(diǎn)的一切工作以客戶價(jià)值管理和中高端客戶發(fā)展為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的提高。

5，銀行如何轉(zhuǎn)型

半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，銀行中間業(yè)務(wù)增速急劇下降，且低于整體業(yè)績增速。未來隨著利率市場化的逐步推進(jìn)，銀行應(yīng)當(dāng)怎么避免對于利差的過度依賴，如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型？　　奚君羊在接受「中國聚焦網(wǎng)」采訪時(shí)告訴記者，中間業(yè)務(wù)目前只是銀行存貸款傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一種補(bǔ)充，和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一樣，中間業(yè)務(wù)也面臨著類似的市場資金供求關(guān)系，增速下滑自然難免。這只不過是銀行本身的一種結(jié)構(gòu)性的分配，整個(gè)市場有資金供應(yīng)需求，匯總到銀行來，銀行或者以中間業(yè)務(wù)或者以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理?！　∈聦?shí)上，中國銀行業(yè)所謂的中間業(yè)務(wù)更多是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的附庸，并非真正意義上的中間業(yè)務(wù)，比如管理費(fèi)、咨詢費(fèi)，這些都是在銀行辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)派生的?！　°y行要進(jìn)行轉(zhuǎn)型，避免過度依賴存貸差，一方面，從銀行自身來說，應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新和產(chǎn)品的研發(fā)能力，通過一些新的業(yè)務(wù)品種去滿足市場多種金融需求，擺脫對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的過多依賴。目前銀行在這方面的能力是偏弱的，對于中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，其非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門比如理財(cái)部門等的人員，對于金融工具、金融市場、金融交易的認(rèn)識(shí)和理解程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。另一方面，從外部而言，要從政策層面逐步減少對于銀行的過度保護(hù)。利差很大很好賺錢，銀行當(dāng)然就會(huì)一味地去拉存款，對銀行的充分保護(hù)只會(huì)使之缺乏動(dòng)力也沒有必要去創(chuàng)新。應(yīng)當(dāng)逐步放松保護(hù)，讓銀行進(jìn)行充分競爭，讓它感到已經(jīng)很難躺在過去那種靠穩(wěn)定利差賺錢的模式上過舒適的日子，迫使它不得不去闖出一條新路。最后，還要逐步形成綜合經(jīng)營的金融體系格局。目前中國金融業(yè)還是以分業(yè)經(jīng)營為主，銀行、保險(xiǎn)、證券、信托，到處都是邊界，創(chuàng)新的余地就很少。而所謂創(chuàng)新，實(shí)際上就是在各種金融需求與銀行能夠提供的服務(wù)之間找到一個(gè)切入點(diǎn)，以一種新的業(yè)務(wù)品種來滿足這種需求。　　奚君羊還向「中國聚焦網(wǎng)」透露，對促進(jìn)銀行之于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持，外界所能做的余地其實(shí)很小。因?yàn)殂y行畢竟是企業(yè)化的經(jīng)濟(jì)組織，不能施加強(qiáng)制性的行政命令，只能對銀行資金向非實(shí)體性、虛擬性的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移設(shè)立一定的界限，比如貸款不能用于炒股、炒作房地產(chǎn)等，不能用在明顯偏離實(shí)體經(jīng)濟(jì)的其他地方。從政府、從外部來說，對銀行的影響力不是很大。實(shí)際上，目前銀行資金流向主要也還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，流向虛擬經(jīng)濟(jì)的并不算多?！　≈袊y行業(yè)過去那種高速增長的周期確實(shí)已經(jīng)一去不復(fù)返了，就好比中國經(jīng)濟(jì)再想達(dá)到以前那樣兩位數(shù)的高速增長已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。銀行業(yè)增速會(huì)放緩，但仍會(huì)有比較好的增長，因?yàn)檎畬︺y行還有足夠的保護(hù)，這種保護(hù)將逐步消除，但不會(huì)一下子取消。在未來一段時(shí)間內(nèi)，銀行的平均利潤水平還會(huì)比其他一般的工商企業(yè)要高。換言之，銀行股還是具有一定的投資價(jià)值。

第一，允許差異化市場準(zhǔn)入，更好服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)。農(nóng)村商業(yè)銀行長期植根于我國最低層次的金融市場中，對小微、對三農(nóng)金融服務(wù)最熟悉，也最有經(jīng)驗(yàn)與自覺性。為此，未來農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展應(yīng)該允許有以下兩種類型的農(nóng)村商業(yè)銀行并存：一類是占大多數(shù)的中小型農(nóng)村商業(yè)銀行。這類農(nóng)村商業(yè)銀行因規(guī)模和能力等原因，以深耕本土、服務(wù)本土中小微企業(yè)、發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)為己任，深入社區(qū)，堅(jiān)定做有地方特色的社區(qū)銀行的決心和信心，與國有銀行、股份制銀行進(jìn)行錯(cuò)位競爭；一類是占少數(shù)的大型優(yōu)秀農(nóng)商行，比如監(jiān)管評(píng)級(jí)為二級(jí)以上的資產(chǎn)規(guī)模1000億元以上的農(nóng)商行。這類農(nóng)商行規(guī)模大、內(nèi)控好、服務(wù)三農(nóng)或中小微企業(yè)到位，監(jiān)管政策可考慮允許突破經(jīng)營地域局限，向省內(nèi)跨區(qū)尤其是向地級(jí)市以下的農(nóng)業(yè)地區(qū)發(fā)展。第二，實(shí)施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，邁向精細(xì)化經(jīng)營之路。隨著經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境和形勢的不斷發(fā)展和變化，尤其是利率市場化步伐的加快，再加上資本監(jiān)管從嚴(yán)、金融脫媒、技術(shù)脫媒、同業(yè)競爭加劇、科技創(chuàng)新、客戶需求變化等因素的影響，給銀行業(yè)的經(jīng)營管理和可持續(xù)發(fā)展提出了更加嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，以往粗放型的商業(yè)模式和盈利模式已難以為繼，農(nóng)村商業(yè)銀行需進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為適應(yīng)新形勢發(fā)展和轉(zhuǎn)型改革的要求，農(nóng)商銀行在法人治理結(jié)構(gòu)、機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、人才儲(chǔ)備、品牌營銷等五個(gè)方面進(jìn)行“二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”是非常迫切的，具有著力于優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織流程結(jié)構(gòu)，才能為精細(xì)化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實(shí)施打好基礎(chǔ)。第三，優(yōu)化渠道，提高客戶粘度。農(nóng)村商業(yè)銀行作為區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)，需精耕本地市場，通過渠道優(yōu)化，提高金融服務(wù)的深度與廣度，為客戶提供一體化、一站式的全方面金融服務(wù)，以提高客戶的粘度。渠道建設(shè)方面，通過線上、線下提供7×24小時(shí)無盲點(diǎn)的服務(wù)覆蓋，線上、線下一站式的“金融商店”；產(chǎn)品方面，針對不同客戶的需求特點(diǎn)，推動(dòng)整合的一體化產(chǎn)品設(shè)計(jì)鎖定客戶。通過渠道優(yōu)化及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高目標(biāo)客戶的粘度，提升中間業(yè)務(wù)收入。第四，運(yùn)用大數(shù)據(jù)上線提高管理能力與水平。農(nóng)村商業(yè)銀行不僅需重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，更需對大數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，提高大數(shù)據(jù)管理的能力與水平。提高風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量的準(zhǔn)確性，至少需要3~5年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累，這是對大數(shù)據(jù)建設(shè)的最基本的需求。同時(shí)，我們更需關(guān)注大數(shù)據(jù)的管理，構(gòu)建客戶管理系統(tǒng)，以挖掘、洞察客戶的需求。從擁有數(shù)據(jù)到實(shí)現(xiàn)信息對稱，防控風(fēng)險(xiǎn)，為客戶“量身打造”金融服務(wù)。第五，挖掘創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，節(jié)約資本、實(shí)現(xiàn)收入多元化。過度依賴資產(chǎn)擴(kuò)張的外延式增長模式，不可能長期增強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行的持續(xù)盈利能力和資本金補(bǔ)充能力，需大力發(fā)展資本消耗比較少或不占用資本的業(yè)務(wù)，如中間業(yè)務(wù)等，注重提升非信貸資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重?？梢孕刨J業(yè)務(wù)為先導(dǎo)，拓展和延伸銀行創(chuàng)新性業(yè)務(wù)，提高綜合服務(wù)能力，如拓展、延伸融資顧問服務(wù)、債券承分銷業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)等；做大做強(qiáng)銀行卡、代理收付、代理保險(xiǎn)等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的跨越與提升。綜合化經(jīng)營是當(dāng)今國際金融業(yè)的發(fā)展趨勢，也是加快提升競爭力的重要渠道，農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件，積極、穩(wěn)妥推進(jìn)創(chuàng)新性業(yè)務(wù)資格申請的步伐，爭取更多創(chuàng)新性的中間業(yè)務(wù)資格，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型中間業(yè)務(wù)的突破。同時(shí)，加強(qiáng)同業(yè)之間的交流與合作。全國農(nóng)信系統(tǒng)總體規(guī)模龐大，但是單一農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)“各據(jù)一方”、規(guī)模相對較小、業(yè)務(wù)發(fā)展差異也較大，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)之間需加強(qiáng)交流與合作，相互借鑒發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“共贏”的發(fā)展目標(biāo)。