首先整明白銀行網(wǎng)點有哪些功能，然后再看如何轉(zhuǎn)型。自然而然，銀行網(wǎng)點的使用率也就下降了，所以撤掉是大概率事件，進(jìn)門是人臉識別的閘門，進(jìn)去后是噓寒問暖面帶微笑的機(jī)器人，工行有1.6萬家線下網(wǎng)點，其中約有1.5萬家家將進(jìn)行智慧銀行改造，2017年中行電子銀行對網(wǎng)點業(yè)務(wù)的替代率達(dá)到94.6%。
1、銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后，柜員該去哪兒？
對于這個問題，每日經(jīng)濟(jì)新聞編輯張楊運認(rèn)為：隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的普及，線下過多的網(wǎng)點成本對于銀行來說是一項巨大的支出，銀行柜員的需求正在逐年減少，部分重復(fù)性較多的傳統(tǒng)工作崗位需要調(diào)整，銀行柜員的需求正在逐年減少。我們應(yīng)該理解這是大勢所趨，隨著無現(xiàn)金支付的普及，微信、支付寶等線上支付大行其道，人們在日常的生活中已經(jīng)越來越難看到現(xiàn)金了。
本身現(xiàn)金的使用也有不夠安全、便捷的弊端，自然而然，銀行網(wǎng)點的使用率也就下降了，所以撤掉是大概率事件。那么銀行柜員該何去何從呢？其實對于未來大可不必悲觀，此前2017年年初平安銀行員工曬出1.5元的年終獎后，近日浦發(fā)銀行某支行柜員在網(wǎng)上曬出工資信息，吐槽其2017年年終獎只有48.5元。此外據(jù)證券日報報道，一位去年入職某國有大行的柜員展現(xiàn)了其1月份薪酬單，崗位工資3800元，交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、當(dāng)月績效、加班工資加在一起1000元出頭，扣除各種費用，最后實際到手僅為3900余元，
雖然這些信息一定程度體現(xiàn)出銀行柜員這一職業(yè)前景正在走下坡路，但是對于銀行員工而言，總行薪酬相對比較穩(wěn)定，分行到支行都是干多少活拿多少錢，為銀行帶來的利潤多，獲得回報也多，也就是多勞多得。而銀行金融市場部等部門，員工的收入要高一些，據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道，某華北地區(qū)城商行金融市場部人士透露，該部門平均年終獎在25萬元左右，普通員工在遞延之前有近20萬元。
看到這里，估計大家也就了解了，銀行柜員的職業(yè)前景與銀行業(yè)整體發(fā)展好壞并沒有多大關(guān)系，銀行柜員收入和裁撤部分支行僅僅代表總行為了節(jié)省開支而做出的取舍。整個銀行業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融口在這幾年發(fā)展如火如荼，打個比方就是銀行業(yè)“失之東隅收之桑榆”，所以銀行柜員未來可以申請內(nèi)部調(diào)換到其他前景好的崗位。除此之外還可以離開銀行業(yè)，結(jié)合自身經(jīng)歷投身到現(xiàn)在發(fā)展前景良好的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)或者其他自己喜歡的行業(yè)，
2、互聯(lián)網(wǎng)時代，銀行網(wǎng)點該怎么進(jìn)行轉(zhuǎn)型改造？
首先整明白銀行網(wǎng)點有哪些功能，然后再看如何轉(zhuǎn)型。1、銀行網(wǎng)點的主要功能，一是對個人和企業(yè)的服務(wù)，二是對企業(yè)或個人的營銷，針對個人的賬戶服務(wù)基本都可以放在電子銀行（網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助設(shè)備等），到銀行辦理該類業(yè)務(wù)的越來越少。針對企業(yè)的賬戶服務(wù)基本也都可以放在企業(yè)網(wǎng)銀，現(xiàn)金類業(yè)務(wù)除外，到銀行辦理該類業(yè)務(wù)的也越來越少，
3、無人銀行已在上海試運行，如果銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，柜員會被安排在哪呢？
首席投資官評論員西瓜菌4月9日國內(nèi)首家無人銀行在上海開業(yè)了，沒有一個柜員、沒有一個保安甚至沒有一個大堂經(jīng)理。進(jìn)門是人臉識別的閘門，進(jìn)去后是噓寒問暖面帶微笑的機(jī)器人，人們在享受先進(jìn)便利服務(wù)的同時，也不禁產(chǎn)生了疑問，原來網(wǎng)點的工作人員都將怎么辦呢？2017年，五大行人員縮減近3萬，銀行在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的倒逼下也在不斷的轉(zhuǎn)型升級，隨著金融科技滲透入銀行服務(wù)的方方面面，能被人工智能替代的崗位人員數(shù)量多呈減少趨勢，主要體現(xiàn)在柜員崗位數(shù)量變化上。
據(jù)有關(guān)資料顯示，2017年農(nóng)行柜面人員為3.84萬人、建行柜面人員為18.26萬人，目前工行有1.6萬家線下網(wǎng)點，其中約有1.5萬家家將進(jìn)行智慧銀行改造，2017年中行電子銀行對網(wǎng)點業(yè)務(wù)的替代率達(dá)到94.6%。去一些銀行網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的時候確實被震驚到了，也許是小編很久沒去銀行了，因為大部分業(yè)務(wù)都能在手機(jī)電腦上操作完成，
網(wǎng)點里多了很多無人智能柜臺，在機(jī)器上除了取款，其它業(yè)務(wù)幾乎都能辦理。那天小編是去辦理借記卡，結(jié)果點開界面后，從機(jī)器的屏幕上就出現(xiàn)了一個銀行小姐姐，小姐姐帶著麥克風(fēng)在一個我們不知道在怎么地方的電腦前就幫我辦理了卡片，當(dāng)時還讓我感慨半天，未來銀行肯定會向網(wǎng)絡(luò)化智能化方向轉(zhuǎn)型，隨著人工智能的推進(jìn)，需要的人員必將越來越少，一部分工作在基礎(chǔ)，而又沒有跟上時代腳步的員工未來必然在被淘汰的行列。
