不是實(shí)體店不行,是你的實(shí)體店不行。你有沒(méi)有想過(guò),為什么我們要做品牌建設(shè),關(guān)于如何打造實(shí)體店的體驗(yàn)感,我們可以從這4個(gè)方面入手,現(xiàn)在,服裝品牌等零售業(yè)、實(shí)體店遭遇關(guān)門寒潮,我們可以采取什么措施,現(xiàn)在實(shí)體店很難盈利,因?yàn)樽饨鹞迦f(wàn)以上的話,每天都是137元的成本,加上人工,水電成本。
1、2020年實(shí)體店和網(wǎng)上開(kāi)店哪個(gè)會(huì)更好一些,為什么?
首先你必須知道,線上門店和實(shí)體店的功能性是不同的、意義是不同的、最終指向的目標(biāo)客戶群體是不同的,二者在本質(zhì)上不存在優(yōu)劣、難易之分。線上門店走的是運(yùn)營(yíng)流和線下門店不同,線上門店不存在體驗(yàn)產(chǎn)品的玩法,這也就意味著你全部能做的只有乖乖24小時(shí)坐在電腦之前,按照平臺(tái)規(guī)則,該給錢(推廣)就給錢(推廣)、該找外包團(tuán)隊(duì)做美工就找外包團(tuán)隊(duì)做美工,該聯(lián)系廠房物流就聯(lián)系廠房物流,只要有一單成交你就得從下單到確認(rèn)好評(píng)、推送新活動(dòng)全套做齊。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上門店走的是速轉(zhuǎn)流,這也就意味著你不像線下一樣可以自由關(guān)店休息、你不能像線下一樣“酒香不怕巷子深”,你就不能像線下一樣說(shuō)我囤一批貨在手上押著,你必須和電腦手機(jī)就像連體嬰兒一樣24h不可分割,你必須遵守平臺(tái)規(guī)則、該鉆展就鉆展、該打折就打折、該做什么活動(dòng)就虧本拿貨出來(lái)做活動(dòng),這樣平臺(tái)才會(huì)給你流量,你才有可能沖榜、才可能被人看到。
在一串串字符串和代碼的后面,永遠(yuǎn)是機(jī)械性的操作,但即便如此,流量也不一定會(huì)像傳說(shuō)中的那么令人吃驚。你做電商,就必須接受會(huì)和很多0基礎(chǔ)、0庫(kù)存、0積累的小朋友們一起去競(jìng)爭(zhēng)那些吹毛求疵的顧客,就必須接受和扛得起虧本沖量、財(cái)大氣粗撒錢占頭條的巨型電商搶0利潤(rùn)的客戶,但是這條路,低投入、低沉本、易爆發(fā),一旦做成年入百萬(wàn)真的很容易。
線下門店走的是體驗(yàn)流你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多電商都在轉(zhuǎn)攻線下門店,原因很簡(jiǎn)單,衣服、鞋子、包包,顧客可以去試穿、可以去體驗(yàn),和線上看著模特圖、線下摸著蘿卜腿的反差不一樣,你的成交換來(lái)的是有一說(shuō)一的成交。你不需要考慮求爺爺告奶奶地求人消除差評(píng)、不需要考慮下班后沒(méi)時(shí)間陪孩子寫(xiě)作業(yè),但是相對(duì)的,你也不會(huì)有太多的流量和利潤(rùn)———現(xiàn)在絕大多數(shù)人都會(huì)拿你的產(chǎn)品和線上比價(jià),與無(wú)租金、無(wú)人工、無(wú)庫(kù)存的線上相比,你的成本總會(huì)把價(jià)格比網(wǎng)上提高30~50元。
這就意味著,在價(jià)格=競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代里,你的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)限趨于0.自然不會(huì)有什么大批量的顧客進(jìn)店購(gòu)買,所以當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,實(shí)體店能做到不虧的都已經(jīng)是人才,絕大多數(shù)還是以草草關(guān)門為主。線上線下割裂開(kāi),自然都有苦衷、都有不易,我的建議是,同時(shí)開(kāi)立線上和線下門店。以線上門店為銷售渠道、線下門店為體驗(yàn)渠道,引導(dǎo)門店顧客通過(guò)平臺(tái)優(yōu)惠折扣進(jìn)行購(gòu)買、一鍵式送貨到家/線下門店取貨;一方面,引導(dǎo)線上顧客憑借消費(fèi)記錄前往線下門店進(jìn)行福利領(lǐng)取、增加店內(nèi)停留時(shí)間借機(jī)進(jìn)行相關(guān)類似商品銷售,
2、現(xiàn)在都要用手機(jī)購(gòu)物了,那些實(shí)體店為什么還要開(kāi)?
每個(gè)事物的出現(xiàn)和消亡都有它必然性,也都有一定的過(guò)程。在你感覺(jué)大家全都用手機(jī)購(gòu)物的同時(shí),那些實(shí)體店的存在也有它存在的價(jià)值,以人群來(lái)說(shuō),手機(jī)購(gòu)物的一般都是年輕一點(diǎn)的人。50歲以上的,并且是小城市的,農(nóng)村的人手機(jī)購(gòu)物比較少,年齡大了,記憶力不好,有的想買也是學(xué)不會(huì)。我們處于老齡化社會(huì),年齡大的人還是有很大一部分的,
3、實(shí)體店除了餐飲開(kāi)什么好?
“寒冬盡管再長(zhǎng),暖春終會(huì)到來(lái)”@媒老板商學(xué)院·新媒體營(yíng)銷第一課如果你是一名創(chuàng)業(yè)者,企業(yè)老板,這近半個(gè)月以來(lái),你一定被“疫情”子彈擊中,過(guò)得不那么輕松吧。肺炎事件,讓原本能在春節(jié)大賺一筆的企業(yè),都遭到銷量的斷崖式下降,連西貝這樣的巨無(wú)霸企業(yè)都在“叫苦”,而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),更是千刀萬(wàn)剮,一睜開(kāi)眼就想起人工、稅收、租金、利息,被這些成本和現(xiàn)金流吞噬這期間,你一定很想知道有哪些應(yīng)對(duì)疫情的方法,并且也看到過(guò)很多諸如此類的文章。