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保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)包括什么,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)可以分為哪幾種類(lèi)型

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-01-25 08:52:30 編輯:金融知識(shí) 手機(jī)版

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1,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)可以分為哪幾種類(lèi)型

個(gè)人代理,中介,團(tuán)險(xiǎn)
你是說(shuō)模式么?。?/section>
你好!您所問(wèn)的真的讓人難以回答,問(wèn)的不明不白的。您是說(shuō)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的方法還是別的呢?要是方法分二種,一種是直接銷(xiāo)售,一種是代理銷(xiāo)售。我的回答你還滿意嗎~~

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)可以分為哪幾種類(lèi)型

2,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式是什么

保險(xiǎn)的發(fā)展下線是沒(méi)有要下線交納費(fèi)用的,就是要交,也是交錢(qián)買(mǎi)份保險(xiǎn)吧!買(mǎi)保險(xiǎn)還是有作用和保障的。傳銷(xiāo)的發(fā)展下線要交納費(fèi)用的,可以說(shuō)是無(wú)償交的,沒(méi)有一點(diǎn)保障的
業(yè)務(wù)代理模式 ...和直銷(xiāo)差不多 ...簡(jiǎn)單的說(shuō)就是金字塔模式現(xiàn)在的保險(xiǎn)分傳統(tǒng)模式和新型的外資模式傳統(tǒng)模式就是所謂的金字塔模式,一級(jí)榨一級(jí),你能增員...

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式是什么

3,保險(xiǎn)里什么叫保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)又稱保險(xiǎn)銷(xiāo)售,是指以保險(xiǎn)產(chǎn)品為載體,以消費(fèi)者為導(dǎo)向,以滿足消費(fèi)者需求為中心,運(yùn)用整體手段,將保險(xiǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系列活動(dòng),包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)研,保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),保險(xiǎn)費(fèi)率的合理厘定,保險(xiǎn)分銷(xiāo)渠道的選擇,保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)?! ”kU(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)的是一種消費(fèi)者導(dǎo)向型的理念。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是以保險(xiǎn)市場(chǎng)為起點(diǎn)和終點(diǎn)的活動(dòng),它的對(duì)象是目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)保戶。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的目的是滿足目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)不僅是為了推銷(xiāo)保險(xiǎn)商品獲得利潤(rùn),還是為了提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。[1]  保險(xiǎn)銷(xiāo)售是將保險(xiǎn)產(chǎn)品賣(mài)出的一種行為,是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)可能是通過(guò)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員(包括保險(xiǎn)公司的直接與間接銷(xiāo)售人員)推薦并指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品完成的,也可能是消費(fèi)者通過(guò)獲取相關(guān)信息后主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品而完成的。資料來(lái)源:http://news.netshop168.com/fwnr/1229249837.html
由于保險(xiǎn)是非渴求產(chǎn)品,所以目前(二十世紀(jì)末,二十一世紀(jì)初)多采用倍受詬病的直銷(xiāo)模式。在此不做評(píng)價(jià),只說(shuō)明現(xiàn)實(shí)。在中國(guó)大陸,保險(xiǎn)目前有社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)兩種(不涉及再保險(xiǎn)業(yè)務(wù))。社會(huì)保險(xiǎn)由于低水平、廣覆蓋的主導(dǎo)思想,所以目前不存在營(yíng)銷(xiāo)模式的問(wèn)題,但是在推廣中有半強(qiáng)制的現(xiàn)象存在。如果是體制中人士,不參與可能存在諸多不便。商業(yè)保險(xiǎn)又可以分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)兩大塊業(yè)務(wù)和公司類(lèi)別。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司多經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(主打業(yè)務(wù)是車(chē)險(xiǎn))、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)等。由于客戶投保期限短,流動(dòng)迅速,所以業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以店鋪經(jīng)營(yíng)和代理人單層次直銷(xiāo)為主。由于交強(qiáng)險(xiǎn)的存在,許多運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)者也有兼業(yè)代理的現(xiàn)象。人壽保險(xiǎn)公司主要經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。由于客戶繳費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),所以必須培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,所以以各種形象廣告和代理人多層次直銷(xiāo)為主。由于電子化、無(wú)紙化業(yè)務(wù)的推廣,許多銀行、金融行業(yè)從業(yè)者也有兼業(yè)代理的現(xiàn)象。保險(xiǎn)行業(yè)宣稱到了變革的時(shí)候,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,修正一直在進(jìn)行,但是大的變革似乎還沒(méi)有出現(xiàn)。(截止到2012年6月30日)

保險(xiǎn)里什么叫保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

4,誰(shuí)能告訴我中國(guó)保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)模式是什么

在中國(guó)大陸,保險(xiǎn)目前有社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)兩種(不涉及再保險(xiǎn)業(yè)務(wù))。社會(huì)保險(xiǎn)由于低水平、廣覆蓋的主導(dǎo)思想,所以目前不存在營(yíng)銷(xiāo)模式的問(wèn)題,但是在推廣中有半強(qiáng)制的現(xiàn)象存在。如果是體制中人士,不參與可能存在諸多不便。商業(yè)保險(xiǎn)又可以分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)兩大塊業(yè)務(wù)和公司類(lèi)別。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司多經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(主打業(yè)務(wù)是車(chē)險(xiǎn))、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)等。由于客戶投保期限短,流動(dòng)迅速,所以業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以店鋪經(jīng)營(yíng)和代理人單層次直銷(xiāo)為主。由于交強(qiáng)險(xiǎn)的存在,許多運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)者也有兼業(yè)代理的現(xiàn)象。人壽保險(xiǎn)公司主要經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。由于客戶繳費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),所以必須培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,所以以各種形象廣告和代理人多層次直銷(xiāo)為主。由于電子化、無(wú)紙化業(yè)務(wù)的推廣,許多銀行、金融行業(yè)從業(yè)者也有兼業(yè)代理的現(xiàn)象。擴(kuò)展資料:全球地方化營(yíng)銷(xiāo)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。全球化營(yíng)銷(xiāo)是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略,應(yīng)用前提是各國(guó)市場(chǎng)的相似性,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)。地方化營(yíng)銷(xiāo)則是指針對(duì)各個(gè)地方市場(chǎng)的不同需求度身定制相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,在各市場(chǎng)存在較大差異的前提下使用,優(yōu)點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)效果好,但成本昂貴。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)將以上兩者結(jié)合起來(lái)的全球地方化營(yíng)銷(xiāo)模式則能綜合兩者的優(yōu)點(diǎn),它是一種“全球化思考、地方化行動(dòng)”的戰(zhàn)略。要想獲得全球地方化營(yíng)銷(xiāo)的成功,第一步也是最關(guān)鍵的一步就是仔細(xì)研究各個(gè)市場(chǎng),找出不同市場(chǎng)的共性與差別。但在不同國(guó)家實(shí)施時(shí)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而滿足各個(gè)市場(chǎng)的不同要求以占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。參考資料來(lái)源:百度百科-營(yíng)銷(xiāo)模式
是直銷(xiāo)。(也是合法的傳銷(xiāo))直銷(xiāo)的概念。調(diào)查問(wèn)券的絕大部分人說(shuō)保險(xiǎn)是傳銷(xiāo),但是卻沒(méi)有人說(shuō)出個(gè)道理來(lái),因?yàn)樵谖覈?guó)傳銷(xiāo)是一種違法的營(yíng)銷(xiāo)模式。這一部分由于有大量的法律條款以及理論性的東西。 1990年雅芳以“傳銷(xiāo)”(當(dāng)時(shí)Direct Selling一詞的中文譯名,港臺(tái)地區(qū)最初將“Direct Selling”翻譯成傳銷(xiāo))申請(qǐng)?jiān)趶V州注冊(cè),標(biāo)志著直銷(xiāo)正式進(jìn)入大陸。 Direct Selling這個(gè)詞被翻譯為直銷(xiāo)。而直銷(xiāo)還有兩種不同方式分別是單層次直銷(xiāo)(Single Level Marketing)和多層次直銷(xiāo)(Multi-Level Marketing) 2005年8月23日,我國(guó)終于頒布了《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》;《禁止傳銷(xiāo)條例》自2005年11月1日施行,《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》自2005年12月1日起施行。 這兩個(gè)條例在法律上定義了直銷(xiāo)和傳銷(xiāo),單層次直銷(xiāo)成為了法律上的直銷(xiāo),而非法的多層次直銷(xiāo)成為了法律上的傳銷(xiāo)。
業(yè)務(wù)代理模式
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是金字塔模式現(xiàn)在的保險(xiǎn)分傳統(tǒng)模式和新型的外資模式傳統(tǒng)模式就是所謂的金字塔模式,一級(jí)榨一級(jí),你能增員了,你有增員費(fèi),你所增的員出的業(yè)績(jī)。你都可以有FYC.而FYC就是傭金的意思,當(dāng)你的FYC達(dá)到了,你的增員數(shù)量也達(dá)到了,你就可以晉升為主管或者什么的,而你下面的業(yè)務(wù)員還能增員等等。而新型的外資模式,同樣也要增員,但是你的工資是有個(gè)崗位責(zé)任制的底薪加上你出單的錢(qián),相對(duì)于傳統(tǒng)模式壓力較小,傳統(tǒng)模式的保險(xiǎn)公司你的組員要開(kāi)單同時(shí)你自己要開(kāi)單,你才能拿到錢(qián)。
模式應(yīng)該差不遠(yuǎn) 但是傳銷(xiāo)以前的模式是交錢(qián)有保障沒(méi)? 即使是安利直銷(xiāo) 也只是產(chǎn)品 就拿短期意外來(lái)說(shuō) 你的家人朋友出事故 買(mǎi)了保險(xiǎn) 公司有賠 傳銷(xiāo)給什么? 直銷(xiāo)產(chǎn)品吃了身體棒棒 用著舒爽 但是它能保證不出意外? 波蘭總統(tǒng)飛機(jī)還掉呢`` 太平洋 廣州

5,保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)是一個(gè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)決策平臺(tái),提供意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)評(píng)測(cè)、攻略、百科、問(wèn)答知識(shí),幫助用戶科學(xué)購(gòu)買(mǎi)合適的保險(xiǎn)。學(xué)保險(xiǎn)知識(shí),選擇互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)。問(wèn):保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)答:營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,就某一點(diǎn)來(lái)談,都難免覺(jué)得以點(diǎn)帶面,難窺全貌的感覺(jué)。保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)更是一門(mén)大的哲學(xué)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要實(shí)現(xiàn)著線上和線下兩塊的緊密結(jié)合,需要注意以下三方面問(wèn)題。一是思維模式的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的坐銷(xiāo)模式到渠道營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變,這里主要體現(xiàn)在兩個(gè)群體方面。首先是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃人士這個(gè)群體在意識(shí)上的轉(zhuǎn)變,把坐銷(xiāo)模式延伸到直銷(xiāo)、異地分銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、圈層營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、中介代理營(yíng)銷(xiāo)等多種模式。根據(jù)這些模式去尋找渠道,模式是水,水到,渠自然成。其次是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員這個(gè)群體,應(yīng)該學(xué)習(xí)金融以及快消品等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)精神、市場(chǎng)挑戰(zhàn)能力和綜合素養(yǎng)。讓保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅在專(zhuān)業(yè)上進(jìn)行提高,重點(diǎn)是從市場(chǎng)中得到與客戶交流溝通的綜合能力。二是營(yíng)銷(xiāo)中客戶定位的問(wèn)題這個(gè)是任何產(chǎn)品都在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的一個(gè)問(wèn)題,你產(chǎn)品再好,你渠道再好,但是,你沒(méi)有找準(zhǔn)你潛在的客戶群體在哪兒,方向錯(cuò)了,一切都是空談。其實(shí)很多保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在這客戶為之買(mǎi)單呢?這是關(guān)乎到每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和操作技術(shù)等層面的問(wèn)題。三是渠道建立和拓展的問(wèn)題沃保網(wǎng)保險(xiǎn)人士表示,有人的地方,就“潛伏”著你的客戶群體,要找到你的客戶群體,首先是固有渠道、成熟渠道的運(yùn)用,只要在品牌和產(chǎn)品層面解決了客戶定位的問(wèn)題,這迎的原因所在。很多保險(xiǎn)公司都有產(chǎn)品發(fā)布會(huì),聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng),其實(shí)無(wú)非就是為了更好的擴(kuò)大該公司的品牌知名度,吸引更多的客戶群體參與其中,從中挖掘更多意向客戶。沃保網(wǎng)保險(xiǎn)人士表示,傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式,陌生拜訪、上門(mén)拜訪、電話營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)漸漸的退出市場(chǎng),有智慧的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員會(huì)選擇更為聰明的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式,創(chuàng)新才會(huì)有不一樣的精彩?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力是非常大的,通過(guò)一個(gè)載體和平臺(tái),打通一個(gè)渠道,讓保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)入它們的客戶群體,開(kāi)擴(kuò)新的客戶渠道。
哥們 很長(zhǎng)的。  風(fēng)險(xiǎn)大致有兩種定義:一種定義強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不確定性;而另一種定義則強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為損失的不確定性。若風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不確定性,說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)只能表現(xiàn)出損失,沒(méi)有從風(fēng)險(xiǎn)中獲利的可能性,屬于狹義風(fēng)險(xiǎn)。而風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為損失的不確定性,說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的結(jié)果可能帶來(lái)?yè)p失、獲利或是無(wú)損失也無(wú)獲利,屬于廣義風(fēng)險(xiǎn),金融風(fēng)險(xiǎn)屬于此類(lèi)。風(fēng)險(xiǎn)和收益成正比,所以一般積極性進(jìn)取的偏向于高風(fēng)險(xiǎn)是為了獲得更高的利潤(rùn),而穩(wěn)健型的投資者則著重于安全性的考慮?!  帮L(fēng)險(xiǎn)”一詞的由來(lái),最為普遍的一種說(shuō)法是,在遠(yuǎn)古時(shí)期,以打魚(yú)捕撈為生的漁民們,每次出海前都要祈禱,祈求神靈保佑自己能夠平安歸來(lái),其中主要的祈禱內(nèi)容就是讓神靈保佑自己在出海時(shí)能夠風(fēng)平浪靜、滿載而歸;他們?cè)陂L(zhǎng)期的捕撈實(shí)踐中,深深的體會(huì)到“風(fēng)”給他們帶來(lái)的無(wú)法預(yù)測(cè)無(wú)法確定的危險(xiǎn),他們認(rèn)識(shí)到,在出海捕撈打魚(yú)的生活中,“風(fēng)”即意味著“險(xiǎn)”,因此有了“風(fēng)險(xiǎn)”一詞的由來(lái)。   而另一種據(jù)說(shuō)經(jīng)過(guò)多位學(xué)者論證的“風(fēng)險(xiǎn)”一詞的“源出說(shuō)”稱,風(fēng)險(xiǎn)(risk)一詞是舶來(lái)品,有人認(rèn)為來(lái)自阿拉伯語(yǔ)、有人認(rèn)為來(lái)源于西班牙語(yǔ)或拉丁語(yǔ),但比較權(quán)威的說(shuō)法是來(lái)源于意大利語(yǔ)的“risque”一詞。在早期的運(yùn)用中,也是被理解為客觀的危險(xiǎn),體現(xiàn)為自然現(xiàn)象或者航海遇到礁石、風(fēng)暴等事件。大約到了19世紀(jì),在英文的使用中,風(fēng)險(xiǎn)一詞常常用法文拼寫(xiě),主要是用于與保險(xiǎn)有關(guān)的事情上。   現(xiàn)代意義上的風(fēng)險(xiǎn)一詞,已經(jīng)大大超越了“遇到危險(xiǎn)”的狹義含義,而是“遇到破壞或損失的機(jī)會(huì)或危險(xiǎn)”,可以說(shuō),經(jīng)過(guò)兩百多年的演義,風(fēng)險(xiǎn)一詞越來(lái)越被概念化,并隨著人類(lèi)活動(dòng)的復(fù)雜性和深刻性而逐步深化,并被賦予了從哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)甚至文化藝術(shù)領(lǐng)域的更廣泛更深層次的含義,且與人類(lèi)的決策和行為后果聯(lián)系越來(lái)越緊密,風(fēng)險(xiǎn)一詞也成為人們生活中出現(xiàn)頻率很高的詞匯。   無(wú)論如何定義風(fēng)險(xiǎn)一詞的由來(lái),但其基本的核心含義是“未來(lái)結(jié)果的不確定性或損失”,也有人進(jìn)一步定義為“個(gè)人和群體在未來(lái)遇到傷害的可能性以及對(duì)這種可能性的判斷與認(rèn)知”。如果采取適當(dāng)?shù)拇胧┦蛊茐幕驌p失的概率不會(huì)出現(xiàn),或者說(shuō)智慧的認(rèn)知,理性的判斷,繼而采取及時(shí)而有效的防范措施,那么風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)機(jī)會(huì),由此進(jìn)一步延伸的意義,不僅僅是規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),可能還會(huì)帶來(lái)比例不等的收益,有時(shí)風(fēng)險(xiǎn)越大,回報(bào)越高、機(jī)會(huì)越大。   因此,如何判斷風(fēng)險(xiǎn)、選擇風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)繼而運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)中尋求機(jī)會(huì)創(chuàng)造收益,意義更加深遠(yuǎn)而重大?! ★L(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)  風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性、客觀性、損失性、不確定性和社會(huì)性?! ★L(fēng)險(xiǎn)頻率與風(fēng)險(xiǎn)程度  投資風(fēng)險(xiǎn)  風(fēng)險(xiǎn)頻率:又稱損失頻率,是指一定數(shù)量的標(biāo)的,在確定的時(shí)間內(nèi)發(fā)生事故的次數(shù)。   風(fēng)險(xiǎn)程度:又稱損失程度,是指每發(fā)生一次事故導(dǎo)致標(biāo)的的毀損狀況,即毀損價(jià)值占被毀損標(biāo)的全部?jī)r(jià)值的百分比。   ◇現(xiàn)實(shí)生活中二者的關(guān)系是:一般是反比   風(fēng)險(xiǎn)頻率很高,但風(fēng)險(xiǎn)程度不大;   風(fēng)險(xiǎn)頻率不高,但風(fēng)險(xiǎn)程度很大?! ★L(fēng)險(xiǎn)成本  由于風(fēng)險(xiǎn)的存在和風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后人們所必須支出費(fèi)用的增加和預(yù)期經(jīng)濟(jì)利益的減少,又稱風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)。   包括風(fēng)險(xiǎn)損失的實(shí)際成本,風(fēng)險(xiǎn)損失的無(wú)形成本和預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)損失的成本?! ★L(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素  (一)風(fēng)險(xiǎn)因素   它是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因,是造成損失的內(nèi)在或間接原因。   根據(jù)性質(zhì)不同,風(fēng)險(xiǎn)因素可分為實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素,道德風(fēng)險(xiǎn)因素和心理風(fēng)險(xiǎn)因素三種類(lèi)型:   1、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素。   2、道德風(fēng)險(xiǎn)因素。(故意)   3、心理風(fēng)險(xiǎn)因素。(過(guò)失、疏忽 無(wú)意 )  ?。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)事故   風(fēng)險(xiǎn)事故是是造成損失的直接的或外在的原因,是損失的媒介物,即風(fēng)險(xiǎn)只有通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生才能導(dǎo)致?lián)p失。   就某一事件來(lái)說(shuō),如果它是造成損失的直接原因,那么它就是風(fēng)險(xiǎn)事故;而在其他條件下,如果它是造成損失的間接原因,它便成為風(fēng)險(xiǎn)因素。   舉例:1、下冰雹路滑發(fā)生車(chē)禍,造成人員傷亡 2、冰雹直接擊傷行人  ?。ㄈp失   在風(fēng)險(xiǎn)管理中,損失是指非故意的、非預(yù)期的、非計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少。   通常我們將損失分為兩種形態(tài),即直接損失和間接損失。直接損失是指風(fēng)險(xiǎn)事故導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)本身?yè)p失和人身傷害,這類(lèi)損失又稱為實(shí)質(zhì)損失;間接損失則是指由直接損失引起的其他損失,包括額外費(fèi)用損失、收入損失和責(zé)任損失。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,通常將損失分為四類(lèi):實(shí)質(zhì)損失、額外費(fèi)用損失、收入損失和責(zé)任損失。  風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素之間的關(guān)系  風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失三者構(gòu)成的統(tǒng)一體,三者的關(guān)系為:   風(fēng)險(xiǎn)因素是指引起或增加風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的機(jī)會(huì)或擴(kuò)大損失幅度的條件,是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因;   風(fēng)險(xiǎn)事故是造成生命財(cái)產(chǎn)損失的偶發(fā)事件,是造成損失的直接的或外在的原因,是損失的媒介;   損失是指非故意的、非預(yù)期的和非計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少。?   上述三者關(guān)系為:風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失三者構(gòu)成的統(tǒng)一體,風(fēng)險(xiǎn)因素引起或增加風(fēng)險(xiǎn)事故;風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生可能造成損失?! ∥kU(xiǎn)單位(risk unit)  發(fā)生一次風(fēng)險(xiǎn)事故可能造成標(biāo)的物最大的損失范圍。是保險(xiǎn)公司確定其能夠承擔(dān)的最高保險(xiǎn)責(zé)任的計(jì)算基礎(chǔ)。   《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第100條明確規(guī)定:保險(xiǎn)公司對(duì)每一危險(xiǎn)單位,即對(duì)一次保險(xiǎn)事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)的責(zé)任,不得超過(guò)其實(shí)有資本金加公積金總和的10%;超過(guò)的部分應(yīng)辦理再保險(xiǎn)?! ∧壳?,學(xué)術(shù)界對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵還沒(méi)有統(tǒng)一的定義,由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解和認(rèn)識(shí)程度不同,或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)的研究的角度不同,不同的學(xué)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概念有著不同的解釋?zhuān)梢詺w納為以下幾種代表性觀點(diǎn)。   一、風(fēng)險(xiǎn)是事件未來(lái)可能結(jié)果發(fā)生的不確定性    a. h. mowbray (1995)稱風(fēng)險(xiǎn)為不確定性;c. a. williams(1985)將風(fēng)險(xiǎn)定義為在給定的條件和某一特定的時(shí)期,未來(lái)結(jié)果的變動(dòng);march&shapira認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是事物可能結(jié)果的不確定性,可由收益分布的方差測(cè)度;brnmiley認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是公司收入流的不確定性;markowitz和sharp等將證券投資的風(fēng)險(xiǎn)定義為該證券資產(chǎn)的各種可能收益率的變動(dòng)程度,并用收益率的方差來(lái)度量證券投資的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)量化風(fēng)險(xiǎn)的概念改變了投資大眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。由于方差計(jì)算的方便性,風(fēng)險(xiǎn)的這種定義在實(shí)際中得到了廣泛的應(yīng)用。   二、風(fēng)險(xiǎn)是損失發(fā)生的不確定性    j.s. rosenb"(1972)將風(fēng)險(xiǎn)定義為損失的不確定性,f. g. crane(1984)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)愈味著未來(lái)?yè)p失的不確定性,biokett,charnes,cooper&概率進(jìn)行描述(王明濤,2003)。ruefli等將風(fēng)險(xiǎn)定義為不利事件或事件集發(fā)生的機(jī)會(huì)。并用這種觀點(diǎn)又分為主觀學(xué)說(shuō)和客觀學(xué)說(shuō)兩類(lèi)。主觀學(xué)說(shuō)認(rèn)為不確定性是主觀的、個(gè)人的和心理上的一種觀念,是個(gè)人對(duì)客觀事物的主觀估計(jì),而不能以客觀的尺度予以衡量,不確定性的范圍包括發(fā)生與否的不確定性、發(fā)生時(shí)間的不確定性、發(fā)生狀況的不確定性以及發(fā)生結(jié)果嚴(yán)重程度的不確定性??陀^學(xué)說(shuō)則是以風(fēng)險(xiǎn)客觀存在為前提,以風(fēng)險(xiǎn)事故觀察為基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)觀點(diǎn)加以定義,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)可用客觀的尺度來(lái)度量。例如,佩費(fèi)爾將風(fēng)險(xiǎn)定義為風(fēng)險(xiǎn)是可測(cè)度的客觀概率的大小;f.h.奈特認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是可測(cè)定的不確定性。   三、風(fēng)險(xiǎn)是指可能發(fā)生損失的損害程度的大小    段開(kāi)齡認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)可以引申定義為預(yù)期損失的不利偏差,這里的所謂不利是指對(duì)保險(xiǎn)公司或被保險(xiǎn)企業(yè)而言的。例如,若實(shí)際損失率大于預(yù)期損失率,則此正偏差對(duì)保險(xiǎn)公司而言即為不利偏差,也就是保險(xiǎn)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)(胡宜達(dá)等,2001)。markowitz在別人質(zhì)疑的墓礎(chǔ)上,排除可能收益率高于期望收益率的情況,提出了下方風(fēng)險(xiǎn)(downsiderisk)的概念,即實(shí)現(xiàn)的收益率低于期望收益率的風(fēng)險(xiǎn),并用半方差(sernivaviance)來(lái)計(jì)量下方風(fēng)險(xiǎn)(周剛等譯.1999)。   四、風(fēng)險(xiǎn)是指損失的大小和發(fā)生的可能性    朱淑珍(2002)在總結(jié)各種風(fēng)險(xiǎn)描述的基礎(chǔ)上,把風(fēng)險(xiǎn)定義為:風(fēng)險(xiǎn)是指在一定條件下和一定時(shí)期內(nèi),由于各種結(jié)果發(fā)生的不確定性而導(dǎo)致行為主體遭受損失的大小以及這種損失發(fā)生可能性的大小,風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)二位概念,風(fēng)險(xiǎn)以損失發(fā)生的大小與損失發(fā)生的概率兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量。王明濤(2003)在總結(jié)各種風(fēng)險(xiǎn)描述的基礎(chǔ)上,把風(fēng)險(xiǎn)定義為:所謂風(fēng)險(xiǎn)是指在決策過(guò)程中,由于各種不確定性因素的作用,決策方案在一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)不利結(jié)果的可能性以及可能損失的程度。它包括損失的概率、可能損失的數(shù)量以及損失的易變性三方面內(nèi)容,其中可能損失的程度處于最重要的位置。   五、風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素相互作用的結(jié)果    風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果是風(fēng)險(xiǎn)的基本構(gòu)成要素,風(fēng)險(xiǎn)因素是風(fēng)險(xiǎn)形成的必要條件,是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生和存在的前提。風(fēng)險(xiǎn)事件是外界環(huán)境變量發(fā)生預(yù)料未及的變動(dòng)從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的事件,它是風(fēng)險(xiǎn)存在的充分條件,在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)中占據(jù)核心地位。風(fēng)險(xiǎn)事件是連接風(fēng)險(xiǎn)因素與風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的橋梁.是風(fēng)險(xiǎn)由,可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)性的媒介。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的形成機(jī)理,郭曉亭、蒲勇健(2002)等將風(fēng)險(xiǎn)定義為:風(fēng)險(xiǎn)是在一定時(shí)間內(nèi),以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)因素為必要條件.以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件為充分條件,有關(guān)行為主體承受相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的可能性。葉青、易丹輝(2000)認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵在于它是在一定時(shí)間內(nèi),有風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果遞進(jìn)聯(lián)系而呈現(xiàn)的可能性。   六、利用對(duì)波動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)測(cè)方法定義風(fēng)險(xiǎn)    1993年發(fā)表的30國(guó)集團(tuán)的《衍生證券的實(shí)踐與原則》報(bào)告中,對(duì)已知的頭寸或組合的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)定義為:經(jīng)過(guò)某一時(shí)間間隔,具有一定工信區(qū)間的最大可能損失,并將這種方法命名為value at risk,簡(jiǎn)稱var法.并竭力推薦各國(guó)銀行使用這種方法;1996年國(guó)際清算銀行在《巴塞爾協(xié)議修正案》中也已允許各國(guó)銀行使用自己內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)估值模型去設(shè)立對(duì)付市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的資本金;1997年p. jorion在研究金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí),利用“在正常的市場(chǎng)環(huán)境下,給定一定的時(shí)間區(qū)間和置信度水平,預(yù)期最大損失(或最壞情況下的損失)”的測(cè)度方法來(lái)定義和度量金融風(fēng)險(xiǎn),也將這種方法簡(jiǎn)稱為var法(p. jorion, 1997)。   七、利用不確定性的隨機(jī)性特征來(lái)定義風(fēng)險(xiǎn)    風(fēng)險(xiǎn)的不確定性包括棋糊性與隨機(jī)性兩類(lèi)。模糊性的不確定性,主要取決于風(fēng)險(xiǎn)本身所固有的模糊屬性,要采用模糊數(shù)學(xué)的方法來(lái)刻畫(huà)與研究;而隨機(jī)性的不確定性,主要是由于風(fēng)險(xiǎn)外部的多因性(即各種隨機(jī)因素的影響)造成的必然反映,要采用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)刻畫(huà)與研究。   根據(jù)不確定性的隨機(jī)性特征,為了衡量某一風(fēng)險(xiǎn)單位的相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度,胡宜達(dá)、沈厚才等提出了風(fēng)險(xiǎn)度的概念,即在特定的客觀條件下、特定的時(shí)間內(nèi),實(shí)際損失與預(yù)測(cè)損失之間的均方誤差與預(yù)測(cè)損失的數(shù)學(xué)期望之比。它表示風(fēng)險(xiǎn)損失的相對(duì)變異程度(即不可預(yù)測(cè)程度)的一個(gè)無(wú)量綱(或以百分比表示)的量?! 〗鉀Q的辦法:  1、積極探索信息。獲取有關(guān)事件的信息越多,知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)就越小。因此當(dāng)事人可以通過(guò)各種渠道諸如報(bào)刊、雜志、電視及廣告等宣傳媒介以及其他信息傳播方式獲取相關(guān)信息,減少風(fēng)險(xiǎn)!   2、深思熟慮和認(rèn)真比較。   3、考慮其信譽(yù)或信賴程度!   1、客觀性 2、偶然性 3、損害性 4、不確定性 5、相對(duì)性(或可變性)
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