納稅服務(wù)素質(zhì)是什么意思，素質(zhì)的意思是

來源：整理時(shí)間：2022-12-18 01:45:46 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

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1，素質(zhì)的意思是
2，素質(zhì)是什么意思
3，優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的三大要素是什么
4，服務(wù)類人員需要具備什么樣的素質(zhì)
5，會(huì)計(jì)人員具備的素質(zhì)要求有哪些求具體點(diǎn)的

1，素質(zhì)的意思是

就是品德，修養(yǎng)，境界，本質(zhì)。

素質(zhì)的意思是

2，素質(zhì)是什么意思

素質(zhì)一詞本是生理學(xué)概念，指人的先天生理解剖特點(diǎn)，主要指神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性及感覺器官和運(yùn)動(dòng)器官的特點(diǎn)，素質(zhì)是心理活動(dòng)發(fā)展的前提，離開這個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)談不上心理發(fā)展。各門學(xué)科對(duì)素質(zhì)的解釋不同，但都有一點(diǎn)是共同的，即素質(zhì)是以人的生理和心理實(shí)際作基礎(chǔ)，以其自然屬性為基本前提的。也就是說，個(gè)體生理的、心理的成熟水平的不同決定著個(gè)體素質(zhì)的差異，因此，對(duì)人的素質(zhì)的理解要以人的身心組織結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量水平為前提。

你采納我就能證明你有素質(zhì)

【素質(zhì)】①指事物本來的性質(zhì)。②素養(yǎng)。③心理學(xué)上指人的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官上的先天的特點(diǎn)。

素質(zhì)就是一個(gè)人的精神營養(yǎng)

素質(zhì)是什么意思

3，優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的三大要素是什么

1．服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化應(yīng)從以下四個(gè)方面入手：①服務(wù)程序，達(dá)到客戶服務(wù)程序盡量完美化；②客戶心理，服務(wù)質(zhì)量和水平能滿足客戶的心理需求；③人員素質(zhì)，一線客戶服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)使客戶感覺非常滿意；④科技應(yīng)用，使用科技手段提高對(duì)客戶服務(wù)的速度和效率。2．服務(wù)環(huán)節(jié)流程化實(shí)現(xiàn)服務(wù)環(huán)節(jié)流程化，應(yīng)做到以下五個(gè)方面：①所有的服務(wù)環(huán)節(jié)都要盡可能以流程的方式進(jìn)行組織。②客戶服務(wù)人員都要具備流程意識(shí)，并自覺地把實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)所要求完成的工作變成流程方式來承擔(dān)。③客戶服務(wù)部門的工作都應(yīng)以服務(wù)流程的形式來管理。④按照服務(wù)流程的要求設(shè)定崗位，對(duì)于特定崗位角色所承擔(dān)的流程盡可能減少。⑤按照流程來制定激勵(lì)措施，即針對(duì)流程的最終效果來實(shí)施獎(jiǎng)懲。3．服務(wù)方法規(guī)范化服務(wù)方法規(guī)范化可通過兩個(gè)方面開展客服工作：①針對(duì)不同服務(wù)需求層級(jí)的客戶，設(shè)立不同的服務(wù)方法規(guī)范；②針對(duì)同一服務(wù)需求層級(jí)的客戶，采取統(tǒng)一的服務(wù)方法。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的三大要素是什么

4，服務(wù)類人員需要具備什么樣的素質(zhì)

1、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神　　銷售工作是一個(gè)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要去面對(duì)，這就要求銷售人員有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取、積極向上的勁頭，過千山萬水，進(jìn)千家萬戶，嘗千辛萬苦，講千言萬語，千方百計(jì)地達(dá)到開拓市場(chǎng)的目的。　　2、敏銳的觀察能力　　市場(chǎng)和顧客的情況通常很復(fù)雜，不僅差別很大，而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀察能力的銷售人員，能眼觀六路，耳聽八方，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，揣摸顧客的購買意圖和購買心理，提高推銷的成功率?！　?、良好的服務(wù)態(tài)度　　銷售人員不僅是企業(yè)的代表，也是消費(fèi)者的顧問。應(yīng)真正樹立“用戶第一”、“顧客是上帝”的思想，急顧客之所急，積極為顧客服務(wù)。這樣才能較快地贏得顧客的信任。　　4、說服顧客的能力　　銷售人員要能熟練地運(yùn)用各種推銷技巧，成功地說服顧客。要熟知推銷工作的一般程序，了解顧客的購買動(dòng)機(jī)和購買行為，善于展示和介紹自己的產(chǎn)品，善于接近顧客，善于排除顧客的異議直至達(dá)成交易。要做到這些，首先必須相信自己，相信自己的產(chǎn)品，相信自己所代表的企業(yè)。這樣才能產(chǎn)生積極性和動(dòng)力，繼而才能成功。　　5、寬闊的知識(shí)面　　銷售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道，因此需要廣闊的知識(shí)面。知識(shí)面的廣闊與否，在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力，所以，銷售人員應(yīng)有旺盛的求知欲，應(yīng)該善于學(xué)習(xí)并能夠掌握多方面知識(shí)，這樣，在銷售中才會(huì)游刃有余。一般來講，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備下列幾方面指示：　　（1）產(chǎn)品知識(shí)：銷售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng)；不同規(guī)格、型號(hào)和樣式的區(qū)別；本行業(yè)的先進(jìn)水平；產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢(shì)；現(xiàn)有用戶的反應(yīng)；使用中應(yīng)注意或避免的問題；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識(shí)。如果銷售人員對(duì)所推銷的商品還缺乏全面地了解，那他是不可能得到顧客信任的。　?。?）企業(yè)知識(shí)：銷售人員應(yīng)掌握本企業(yè)的歷史背景、在同行業(yè)中的地位、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價(jià)策略、銷售策略、交貨方式、付款條件、服務(wù)項(xiàng)目等。　?。?）用戶知識(shí)：銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者，其購買動(dòng)機(jī)和購買習(xí)慣如何，對(duì)交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求。　　（4）市場(chǎng)知識(shí)：銷售人員應(yīng)熟悉顧客的購買力情況及分布規(guī)律，了解潛在顧客的需求量及分布情況，并研究和分析目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境的變化?！　。?）語言知識(shí)：語言是銷售人員與顧客溝通的工具。根據(jù)客戶對(duì)象的不同，必要時(shí)應(yīng)掌握普通話、地方話、外語以及語法修辭、語言技巧等。6）社會(huì)知識(shí)：銷售人員應(yīng)了解市場(chǎng)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)和社會(huì)風(fēng)土人情，以及與業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的民族、宗教、心理等多方面的指示，這些知識(shí)越豐富、越有利于推銷。（6）社會(huì)知識(shí)：銷售人員應(yīng)了解市場(chǎng)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)和社會(huì)風(fēng)土人情，以及與業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的民族、宗教、心理等多方面的指示，這些知識(shí)越豐富、越有利于推銷?！　。?）美學(xué)知識(shí)：追求美是人類的天性。現(xiàn)代企業(yè)的銷售人員尤其應(yīng)該懂得工業(yè)美學(xué)，包括符合標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化的正規(guī)美；顯示水平的功能美；合乎人體要求的舒適美；反映科學(xué)的性能美；體現(xiàn)先進(jìn)的工藝美；應(yīng)用新物質(zhì)的材質(zhì)美；標(biāo)志成果的色彩美；合乎邏輯的比例美；標(biāo)準(zhǔn)力學(xué)的結(jié)構(gòu)美；反映宇宙的和諧美等。

5，會(huì)計(jì)人員具備的素質(zhì)要求有哪些求具體點(diǎn)的

炎龍博客打了幾篇關(guān)于會(huì)計(jì)職業(yè)的見解博文之后，就有很多朋友和炎龍博客探討。很多朋友講到一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)應(yīng)該具備什么素質(zhì)等等，尤其提到了外語。炎龍博客本實(shí)在忍不住，說幾句，希望能對(duì)有些人有幫助。炎龍博客是覺得外語沒有那么重要，除非你要進(jìn)外企，外企待遇大多在十萬以上，不過沒有意思，炎龍博客懶得說那些東西了。英語你中學(xué)學(xué)習(xí)了六年，大學(xué)四年十年了還沒有學(xué)會(huì)，各位就沒有想過問題在哪里嗎，已經(jīng)不是我們彼此的問題了。中國的農(nóng)村老太太漢語就算過了十級(jí)，有用嗎？英語只是語言而已遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么重要，如果有朝一日中華再次振興，必定還會(huì)像幾千年前那樣，老外死了都讓人把他一定埋在中國。其實(shí)不光是英語不重要，證書也沒有想象那么重要的，是必要條件但絕對(duì)不是充分必要條件。如果非得要排序的話，信任，忠誠，關(guān)系，背景，資歷，能力這些都肯定在證書之上的，其實(shí)還有很多因素的。乍看這些很虛，但其實(shí)這些人意識(shí)深處深層次的看問題的思維方式?jīng)Q定了很多東西的。學(xué)習(xí)呢，頂多是能學(xué)習(xí)到理念，能力是必須訓(xùn)練才能獲取的。炎龍博客面試過不少財(cái)務(wù)，也接觸過很多財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，很多人以自己做了多少多少年財(cái)務(wù)而自豪，實(shí)際上，說難聽點(diǎn)，做了那么多年還那么點(diǎn)水平，我都奇怪還怎么好意思說出口。要拿10萬其實(shí)真的不難的，預(yù)算你要能做到預(yù)算牽引業(yè)務(wù)，成本你要能把成本核算做到成本文化級(jí)別，內(nèi)控你要能把公司建立成流程型企業(yè)，融資你要能比銀行業(yè)務(wù)員都精通融資業(yè)務(wù)，納稅籌劃不說了你應(yīng)該知道的，等等還有很多其他方面，其實(shí)任何一個(gè)你只要能做到極致，拿10萬年薪其實(shí)非常容易的。至于百萬，呵呵，炎龍博客沒有達(dá)到，就不好說什么了，但你若能在戰(zhàn)略規(guī)劃方面有精深研究，你能在龐雜信息中分析有效線索,你能為公司尋找行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，通過預(yù)算手段牽引業(yè)務(wù)進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)等等，你能做到這些，單純從業(yè)務(wù)方面看，百萬也就這水平差不多了，只是你要百萬，呵呵很多軟件的東西，是必須有多年的沉淀才行的，自己體會(huì)吧。人際關(guān)系呢，年輕時(shí)候，不會(huì)玩人就踏實(shí)做事吧，吃虧就吃虧吧，吃虧吃不死人的。至于說領(lǐng)導(dǎo)不重視什么之類的，怎么說呢，你能力稍微強(qiáng)點(diǎn)你是否可以去影響領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)呢，不懂得如果發(fā)揮財(cái)務(wù)的影響力。你下次再說什么什么事情沒有辦法的話之前，自己?jiǎn)栕约阂痪洌銥榱诉_(dá)到目的，自己做了哪些努力，試驗(yàn)了哪些方法，難道你真的已經(jīng)盡力了，真的用了你能想到的方法了？？炎龍博客的各位網(wǎng)友如有意在財(cái)務(wù)方面發(fā)展，可以和炎龍博客一起探討，歡迎在本博文后回復(fù)或在炎龍博客留言簿留言。

會(huì)計(jì)人員具備的素質(zhì)要求：1、有一定的政治素質(zhì)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該熱愛本職工作，堅(jiān)持不懈執(zhí)行黨中央的路線和方針，貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和有關(guān)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)經(jīng)制度。2、有扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備扎實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論和核算監(jiān)督的基本功。只有具備扎實(shí)的基本功，才能從日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。有了這個(gè)基礎(chǔ)，才能預(yù)測(cè)未來經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，為決策提供服務(wù)。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法，無論何時(shí)，這是任何一個(gè)會(huì)計(jì)人員必須具備的基本素質(zhì)。3、有較強(qiáng)的寫作能力一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，單位、部門的財(cái)務(wù)分析報(bào)告、業(yè)績報(bào)告、計(jì)劃、預(yù)算方案都需要以簡(jiǎn)捷、明快、有深度的文字表述出來。4、有較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力會(huì)計(jì)人員要擺脫“賬房先生”不茍言笑、不善交際、不善協(xié)調(diào)的形象，要和銀行、財(cái)政、稅務(wù)等部門搞好公關(guān)與協(xié)調(diào)工作。有些涉外業(yè)務(wù)活動(dòng)需要財(cái)務(wù)人員的參與，有可能會(huì)和金融機(jī)構(gòu)、審計(jì)部門、財(cái)政部門和稅務(wù)部門打交道．此時(shí)，除要將企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況反映給相關(guān)部門外，還要靠財(cái)務(wù)人員流利的闡述、誠懇的態(tài)度以及與相關(guān)部門人員積極配合才能順利完成會(huì)計(jì)任務(wù)。5、有良好的職業(yè)道德作為一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員知道企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營情況等很多核心機(jī)密，而這些都是企業(yè)的商業(yè)秘密，一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到，將對(duì)企業(yè)形成很大的威脅，所以從職業(yè)道德出發(fā)，會(huì)計(jì)人員在任職與離職之時(shí)，都不應(yīng)泄露企業(yè)財(cái)務(wù)與經(jīng)營情況。另外，會(huì)計(jì)人員要保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦樸素的工作作風(fēng)，克制自己的私欲，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，廉潔奉公，防止濫用職權(quán)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪，不可為一念之差斷送職業(yè)和自由。會(huì)計(jì)人員應(yīng)遵守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)，維護(hù)國家利益，抵制一切違法亂紀(jì)、貪污盜竊行為，要勇于負(fù)責(zé)·不怕得罪人，不怕打擊報(bào)復(fù)。會(huì)計(jì)定義：1、一個(gè)學(xué)術(shù)科目、一個(gè)專業(yè)或?qū)W院課程名稱——會(huì)計(jì)（kuài jì）學(xué)2、一種會(huì)計(jì)工作，是辦公室文職及至管理工作之一，內(nèi)容包括制作財(cái)務(wù)預(yù)算、簿記、核數(shù)、年結(jié)、賬目及成本分析報(bào)告等。3、一個(gè)職業(yè)職稱，分為會(huì)計(jì)，初級(jí)會(huì)計(jì)師，中級(jí)會(huì)計(jì)師，高級(jí)會(huì)計(jì)師。4、會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，運(yùn)用一系列專門方法，核算和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作旨在提供會(huì)計(jì)信息和提高經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)計(jì)分類：1、按報(bào)告對(duì)象分類會(huì)計(jì)按其報(bào)告的對(duì)象不同而分為：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：編制財(cái)務(wù)報(bào)表，為企業(yè)內(nèi)部和外部用戶提供信息。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的信息是提供廣泛的用戶。其重點(diǎn)在于報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和營運(yùn)狀況，主要是對(duì)外部提供參考。管理會(huì)計(jì)：主要是對(duì)企業(yè)的管理層提供信息，作為企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行決策的依據(jù)。沒有標(biāo)準(zhǔn)的模式、不受會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的控制。2、按行業(yè)分類按行業(yè)分為：工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì) 、商品流通會(huì)計(jì) 、金融證券會(huì)計(jì) 、保險(xiǎn)企業(yè)會(huì)計(jì) 、施工企業(yè)會(huì)計(jì) 、房地產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì) 、郵電通訊會(huì)計(jì) 、農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)、旅游餐飲會(huì)計(jì) 、醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)計(jì) 、交通運(yùn)輸會(huì)計(jì) 、文化教育會(huì)計(jì) 、物業(yè)管理會(huì)計(jì)、行政事業(yè)會(huì)計(jì)、上市公司會(huì)計(jì) 、物流企業(yè)會(huì)計(jì) 、連鎖經(jīng)營會(huì)計(jì) 、出版印刷會(huì)計(jì)、私營企業(yè)會(huì)計(jì) 、小企業(yè)會(huì)計(jì)(制造業(yè)) 會(huì)計(jì)、小企業(yè)會(huì)計(jì)(商業(yè)) 會(huì)計(jì)、電力企業(yè)會(huì)計(jì)、煤炭企業(yè)會(huì)計(jì) 、鋼鐵企業(yè)會(huì)計(jì) 、石油化工會(huì)計(jì) 、汽車行業(yè)會(huì)計(jì) 、煙草企業(yè)會(huì)計(jì)、酒類企業(yè)會(huì)計(jì)、食品企業(yè)會(huì)計(jì) 、藥品企業(yè)會(huì)計(jì)、加工制造會(huì)計(jì) 、輕工紡織會(huì)計(jì)、外經(jīng)外貿(mào)會(huì)計(jì) 、信息咨詢服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì) 、廣告服務(wù)會(huì)計(jì) 、房屋中介服務(wù)會(huì)計(jì) 、市場(chǎng)（農(nóng)貿(mào)、五金、批發(fā)、建材、服裝等）會(huì)計(jì)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)會(huì)計(jì) 、高新技術(shù)企業(yè)會(huì)計(jì) 、軟件及集成電路會(huì)計(jì)。3、按工作內(nèi)容分類按工作內(nèi)容分為：總賬會(huì)計(jì)、往來會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、材料會(huì)計(jì)等。4、按工作范圍分類按工作范圍分為：公共會(huì)計(jì)、私用會(huì)計(jì)、政府會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)職能：會(huì)計(jì)的基本職能包括進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督兩個(gè)方面。會(huì)計(jì)核算職能是指主要運(yùn)用貨幣計(jì)量形式，通過確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告，從數(shù)量上連續(xù)、系統(tǒng)和完整的反映各個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況，為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益提供會(huì)計(jì)信息。會(huì)計(jì)監(jiān)督職能是指對(duì)特定主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和相關(guān)會(huì)計(jì)核算的合法性、合理性進(jìn)行審查。

會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)： 1 誠信是做人之本，是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的根本。 2 廉潔自律是保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行的前提，是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的最高境界 3 客觀公正是會(huì)計(jì)人員必備的行為品德，是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的靈魂 4 遵守準(zhǔn)則是會(huì)計(jì)人員依法辦事的核心內(nèi)容，是勝任本職工作的基礎(chǔ) 5 保守秘密是會(huì)計(jì)人員應(yīng)盡的義務(wù)，是保護(hù)會(huì)計(jì)行業(yè)利益的需耍。

應(yīng)具備道德良好，知識(shí)立體，內(nèi)外協(xié)調(diào)，勇于創(chuàng)新等四方面的素質(zhì)。

一、應(yīng)有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，愛國守法；二、要有較高的專業(yè)技術(shù)任職資格；三、要有扎實(shí)的會(huì)計(jì)核算監(jiān)督的基本功；四、要有熟練操作計(jì)算機(jī)的技能；五、要有較強(qiáng)的寫作表述能力；六、要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；七、善于鉆研新政策，掌握新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，并應(yīng)用于工作實(shí)踐中。八、具備閱讀會(huì)計(jì)賬表的英語知識(shí)；九、應(yīng)有充沛的精力和健康的體魄。熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德；認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度；積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法；嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)，維護(hù)國家利益，抵制一切違法亂紀(jì)、貪污盜竊的行為，要勇于負(fù)責(zé)，不怕得罪人，不怕打擊報(bào)復(fù)；身體狀況能夠適應(yīng)本職工作的要求。