什么是執(zhí)行是什么?簡單說就是,領導交給你的工作,如果你拿不出有力、客觀、能說服他的理由來拒絕,那就老老實實的去做,做好的標準是什么?其實就是做到。能力是什么?你經(jīng)手過8萬個用戶,和8000個用戶,差的肯定不是100倍,這些東西里有些是先天的,但大部分其實是后天可以培養(yǎng)出來的。
1、房地產(chǎn)競爭從拼規(guī)模進入拼產(chǎn)品,高品質的“產(chǎn)品力”正成為房企新的立足點,那究竟什么是產(chǎn)品力呢?
高規(guī)模,好周轉,高經(jīng)濟的發(fā)展模式,已經(jīng)在快速消退,房地產(chǎn)的未來是精品的競爭,高性價比的競爭。我國國內房地產(chǎn)第一集團已經(jīng)大規(guī)模發(fā)展多年,房企存在較多經(jīng)濟投入,多總于土地的儲存,而近5年來多地資料顯示,土地款占占到了開發(fā)成本的44%,而稅金大約有16個點,也就是說房地產(chǎn)企業(yè)成本中的60%都是土地款和稅金,那么高品質,高性價比的產(chǎn)品,只有在剩余的40%里面找,除掉資金成本,最能體現(xiàn)“高產(chǎn)品力”的,就是建筑安裝成本這塊和前期措施費,
1??設計能力的體現(xiàn),有些房地產(chǎn)企業(yè)是有自己的設計部門的,在規(guī)范、經(jīng)濟、舒適度的選取上,房地產(chǎn)企業(yè)需要有個調整,把握當前大環(huán)境趨勢。不能一味的追求高回報,低投入,而是要將設計的理念轉變?yōu)榫幼∈孢m度上面來,同時控制成本,從而達到高性價比的目的,2??建筑安裝的調整,建筑單位具有市場競爭的企業(yè)定額,高周轉在這個行業(yè)一樣是,降低成本的體現(xiàn),而對于房地產(chǎn)企業(yè)來說5%左右的管理費,也是個不小的開支,如何科學快速的推進工作,減少管理費用,將更多的錢投入到房子本身中去,提高產(chǎn)品力,是個關鍵。
2、什么樣的人適合做市場?
什么樣的人最適合做運營?運營需要具備哪些素質和能力?其實說誰適合或者不適合做運營,這個很難說,沒有固定的標準規(guī)則,只能說有些“成功屬性可以能做下借鑒”,沒有人,從生下來就適合做運營,很多人其實都是在后天的磨煉、工作累計形成了某些所謂的素質,只能說在做具體每一項工作時,自己要有一個基本的判斷,值得做的事情就應該鐵了心做好,不值得做的事情就應該懂得放棄。
有些雞肋既然“食之無味,棄之可惜”,有時候不如直接放棄,不過成功的運營人管理者,肯定有些“亮點屬性的”。通過這些“屬性特質”,我們可以從中借鑒,達到自我提升,首先談下,運營人營具備了哪些“素質、特質、屬性”?一,運營人員的“特質”、“性格”、“韌性”。特質,其實就是骨子里面的東西,包含個性、心性、天性的因素,還包含個人的心理素質。
這些點很重要,因為這些“特質”會決定行為,同時還會有助于激發(fā)你身上的各種潛能。就好比你的“小宇宙”,它的強弱,決定了你可能會把事情做到什么樣的程度達到什么樣的效果,記得小時候,農村鄰居家久臥不起身患疾病的老奶奶,夏天家中無人,她自己在家,然后后窗小孩子淘氣玩火導致,屋子里著火了。老奶奶竟然神奇的爬起來,去水缸(農村過去沒有自來水都是那種水缸的)打水,幾十斤的水桶,她竟然能抬起來,
。,事后,大家好奇問:多年疾病怎么好了?老奶奶難為情的說:柜子里有1000多元錢呢,我怕燒掉!其實也是一種激發(fā)求生、維護權益、改變現(xiàn)狀的強烈愿望。運營人員具體的也應該具備這些“緊迫感屬性”,我覺得包括責任心、態(tài)度、對細節(jié)的關注、耐性、韌性、逆商、做事的魄力和霸氣、價值觀、品德修養(yǎng)等等,這些東西里有些是先天的,但大部分其實是后天可以培養(yǎng)出來的。
比如我的很多性格和價值觀,做運營之前其實不是現(xiàn)在這樣的,再就是“冰山模型原理”。大家都知道冰山模型,表面呈現(xiàn)的只是冰山的20%,其實每個人都會有80%在“潛水”,需要價值觀、人生觀、世界觀、工作、閱歷中,不斷呈現(xiàn)了,當然有的人呈現(xiàn)的早,有的人呈現(xiàn)的晚,這些東西需要長時間的磨礪。二,運營人員應具備的文化素質運營人員的文化素質,不等同于文憑,
文憑學歷只是一個參考值,只能說明他的“教育經(jīng)歷”而已。大學里也并沒有:運營這個專業(yè),和我們面對的工作都是對應的學習和培訓,運營人員的文化素質,主要是體現(xiàn)和應用在:客戶交流、維護上,當然專業(yè)素質還是要求過硬的,運營工作涉及的工作模塊很多,想要做到專業(yè)意味著需要懂的東西有很多,比如數(shù)學學的好,在數(shù)據(jù)運營這塊會有一些先天的優(yōu)勢,心理學學的好,在用戶心理、用戶意識這塊會把控的更有分寸,中文學的好,文字能力會相對較強,等等等等。