運營社群,其實難得不是招募,而是保持一個活躍度以及社群的價值輸出。紅包激勵能增加社群的凝聚力和活躍度,也可以通過發(fā)放一些活動獎勵政,比如一些知識干貨、電影資源、購物優(yōu)惠券等等,都能讓用戶對社群保持熱度,從而達到社群的價值輸出,三、社群的活動激勵機制利用社群的激勵機制去激發(fā)用戶間的活躍程度。
1、怎么做好社群營銷?
關于這點,已從事兩年社群營銷的我,有一些思維與技巧,大家可以參考一、定位首先要明確的就是自己的專屬領域,是學習類,還是健康養(yǎng)生,還是護膚,還是其他什么。然后就是你服務的人群,是大學生,還是白領,還是家庭主婦,還是其他哪些人,還有你要做何種高度,是做短期做,還是長期做。如果是分期做,每一期多少天,多久一期,
其實這些問題都是自問的,看起來不重要,當明白你做的目的,方向后,就不會迷茫了,也知道如何借助外部力量為自己所用。二、人員分配做社群一個人是不可能完成的,只能靠團隊的力量,就拿群里職位來說,有或無都是很大的,群主的職位統(tǒng)籌一切工作,兼任財務,因為群主影響力大一些。與群主配合的還有副群主,可以幫助群主打理一些事物,再者就是紀委,就是管理群里的有誰違規(guī)了及時去處理,甚至預知違規(guī)人員,作及時的處理,如果需要好的群內氛圍,就需要活動策劃師,可以特定的時間組織活動,秘書長也可以有,職務就是群的整理人員信息,
其他內部人的就是配合。最重要的一點,確定精神領袖,推崇好他,通常這個領袖就是群主,為后期轉化做好鋪墊,三、授課準備做社群營銷目的在于營銷,好處就是可以一對多批發(fā)式銷售,而不是一個一個去溝通,就能達到事半功倍的效果,那就講師,主持,分享人就自然不可缺少。作為講師就要去靜心準備,最好制作PPT,寫逐字稿,
而主持也是要寫逐字稿,主持的目的就是把大家心聚在一起,調動好氛圍,整理大家聆聽的環(huán)境,銷售主講老師,以及講師講完后對分享人的銷售,最后的整理。同時主持,主講,分享人的照片也是不可缺少的,四、內部管理一個好的社群一定是不斷的總結,把做得不好的改善,把做得好的繼續(xù)保留。建立一個內部群,可以每天總結,每個星期總結,每個月總結,以及在線下交流時聚會討論等都需要不斷的交流話題,把群做得更好,
這個時候就需要群策群力,不要一個人就是老大,因為涉及到的是大家的利益。五,群內日常打理從第一個人進群開始就表明,群已經正式開始,那么一個陌生人來到一個陌生的地方,心門是關閉的,心里想的是要不要說話,以及如何說話等等一些話題,那么可以編輯一些歡迎,介紹群功能話術,內部人員一起歡迎。再者就是進群的人昵稱還是修改,沒有修改的在通知三次后還是不修改的可以踢出,
還有就是每次授課完后可以鼓勵他們去分享,讓更多的人融入進來。當然還可以買一個秘書來協(xié)助管理,包括主持,主講,分享人的內容都可以提取出來,后面的哪些和她t6ty人想聽的可以把鏈接發(fā)在群里,讓他們進去聽,因為授課時不在場的,信息出來時全亂,文字最先,然后圖片,再者就是短語音,最后才是長語音,而有了管理的秘書這個問題就要解決了,
再者就是每一期開課前做一次見面會,副群主主持,群主來開頭講群的功能,其他管理共同來能為大家提供的價值。五、快速裂變一個家人數多了,就要分家,一是利為了益分配,二是為了不干擾,三是為了大家都能成長,那么大家的共同領導就要來統(tǒng)籌多個群的工作?,F在很多營銷的人都是剛接觸或者都沒有精準的思維,所以看到人就想加以及去給他發(fā)廣告的鏈接,對于不可避免的那就分流,大致相同利益的就在一起,這樣就可以避免利益交叉,
2、新媒體社群應該怎么運營?
一、準備工作確定你可以給群成員提供什么樣的價值,可以根據自己擁有的經驗和能力以及人脈等,只有確定了自己可以提供什么才能更好的讓人加入。這里提供的價值一定要抓住目標群體的痛點和需求,確定交流平臺,一般都是選擇微信或者QQ群,如果人數較多的話,我們可以選擇其他的平臺,確定宣傳方式,這個宣傳方式可以利用企業(yè)已有的各種資源,或者自己有的媒體,公眾號或者微信群等。