如果訂單取消失敗，訂單會繼續(xù)為您投遞，您可以根據(jù)需要簽收或者拒收,1.訂單提交成功后可以取消京東自營商品訂單以及第三方賣家銷售的部分商品訂單,選擇訂單取消原因后，提交申請；還可以在“我的”中查看取消取消訂單記錄的進(jìn)度,取消訂單如有疑問，歡迎聯(lián)系京東在線客服。
進(jìn)入“我的京東-我的訂單”頁面，找到取消，點(diǎn)擊“-2”。選擇訂單 取消原因后，提交申請；還可以在“我的”中查看取消取消訂單記錄的進(jìn)度。取消 訂單如有疑問，歡迎聯(lián)系京東在線客服。1.訂單提交成功后可以取消 京東自營商品訂單以及第三方賣家銷售的部分商品訂單。注意:訂單 取消申請一旦提交成功，就不能修改和恢復(fù)。請小心。2.提交訂單 取消申請后，系統(tǒng)會確認(rèn)包裹的位置，攔截成功后會退款給你。如果訂單取消失敗，訂單會繼續(xù)為您投遞，您可以根據(jù)需要簽收或者拒收。3.訂單包含贈品時(shí)，如果主商品是訂單 取消，贈品也將是取消
1。首先，京東退貨以審核時(shí)間為準(zhǔn)。如果商家一直沒有審核他們，系統(tǒng)會自動默認(rèn)審核通過。2.所以當(dāng)用戶發(fā)起退貨時(shí)，商家必須在這個(gè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)審核操作，不審核則自動通過！3.如果商家審核未通過，也可以聯(lián)系客服電話京東申請客服介入，幫你聯(lián)系商家申請退款。4.退貨被批準(zhǔn)后，用戶可以聯(lián)系商家客服詢問情況，填寫退貨并寄回商品給商家，等待商家收貨即可退款。
3、 京東顯示 取消 訂單 失敗但是又不發(fā)貨京東15下了客廳燈的訂單，原本預(yù)計(jì)18號發(fā)貨。結(jié)果到了18號，剛好顯示包裹完成，還沒送到，18號發(fā)現(xiàn)用優(yōu)惠券可以便宜10塊錢，就想在取消 訂單上再下單，因?yàn)闆]有物流。結(jié)果平臺顯示正在發(fā)貨，無法取消，退款為失敗，所以網(wǎng)上客服搜索不是取消，只保證了10元的價(jià)格。但是這幾天一直沒有物流，今天打客服電話，京東卻以訂單為由拒絕發(fā)貨，居然京東一開始不同意我-2，現(xiàn)在要求迅速交。
