如果你的店鋪給買家買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退款成功后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司會(huì)賠付給買家,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)返還給買家:其實(shí)說(shuō)白了，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是為了保障買家的權(quán)益,賣家贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在退貨時(shí)才生效,為了解決買家和賣家在退貨過(guò)程中關(guān)于運(yùn)費(fèi)的糾紛，買家提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)供用戶在商品拍照時(shí)選擇購(gòu)買(或賣家贈(zèng)送)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)返還給買家:其實(shí)說(shuō)白了，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是為了保障買家的權(quán)益。如果你的店鋪給買家買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退款成功后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司會(huì)賠付給買家。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求買家點(diǎn)擊退貨險(xiǎn)，填寫正確的退貨物流信息，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司會(huì)在退款成功后的1-3天內(nèi)核實(shí)賠付。退多少:要看買家地址。退還的金額也是由貨運(yùn)保險(xiǎn)公司決定的，不一定是買家寄回的運(yùn)費(fèi)金額。不需要買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，直接在買家訂單就能看到退貨/退款。點(diǎn)擊退貨和退款選擇七天無(wú)理由。如果買家確認(rèn)收貨并申請(qǐng)退款，就會(huì)申請(qǐng)售后。申請(qǐng)售后總是有點(diǎn)不好，盡量避免買家申請(qǐng)售后。
賣家贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在退貨時(shí)才生效?；爻踢\(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)能獲得多少回程運(yùn)費(fèi)，是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算的固定金額，不會(huì)根據(jù)實(shí)際回程運(yùn)費(fèi)而變化。因此，可能存在獲得的索賠金額少于或大于實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)的情況。如果使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，一定要填寫正確的退貨物流單號(hào)。物流單號(hào)填寫不全或單號(hào)填寫不正確將導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠。延伸信息:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償下列原因造成的損失和費(fèi)用: (一)投保人、被保險(xiǎn)人及其代表的故意行為；(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行動(dòng)、軍事行為、武裝沖突、罷工、暴動(dòng)、騷亂和恐怖活動(dòng)；(3)核輻射、核爆炸、核污染和其他放射性污染；(4)地震和海嘯；(五)行政行為或者司法行為；(六)買賣雙方未就退貨達(dá)成協(xié)議的；(七)因承運(yùn)人責(zé)任造成的網(wǎng)購(gòu)物品本身的滅失、損壞。
為了解決買家和賣家在退貨過(guò)程中關(guān)于運(yùn)費(fèi)的糾紛，買家提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)供用戶在商品拍照時(shí)選擇購(gòu)買(或賣家 贈(zèng)送)。發(fā)生退貨時(shí)，賣家同意退貨申請(qǐng)，達(dá)成退貨協(xié)議，等待買家退貨。買家預(yù)付運(yùn)費(fèi)，退貨時(shí)正確如實(shí)填寫物流信息。交易成交(收到退款)后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)按照約定將退貨運(yùn)費(fèi)支付到買家的支付寶或余額寶。特別說(shuō)明:1。買家需要填寫正確的物流單號(hào)，否則無(wú)法獲得理賠；2.交易未完成時(shí)退回的商品退款，屬于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠范圍；售后維權(quán)發(fā)起的退貨退款暫時(shí)不在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)。
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