只有產(chǎn)銷分離才能減少誤導(dǎo)現(xiàn)象,從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這里就可以給消費(fèi)者貨比三家挑選產(chǎn)品,就最大限度上減少或避免了銷售誤導(dǎo)的產(chǎn)生原因。這種保險(xiǎn)說(shuō)是保險(xiǎn),又沒(méi)有足夠的保障,保險(xiǎn)專屬代理制是保險(xiǎn)公司即是產(chǎn)品出品方又是產(chǎn)品銷售方,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員都是代理商,只能銷售一家公司的產(chǎn)品,這叫產(chǎn)銷不分,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可以銷售的主流產(chǎn)品就那幾個(gè),肯定不能滿足消費(fèi)者多樣化的保險(xiǎn)需求,業(yè)務(wù)員為了把產(chǎn)品銷售出去就難以避免的舞蹈。
1、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司存在保險(xiǎn)產(chǎn)說(shuō)會(huì)銷售誤導(dǎo)客戶,被銀保監(jiān)局處罰,如何整改?
按規(guī)定保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳彩頁(yè)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)內(nèi)容用詞都要報(bào)保監(jiān)會(huì)審核才能使用,但一些大保險(xiǎn)公司的代理人隔三差五自行組織“小交會(huì)”這種違規(guī)現(xiàn)象是必然的。有些保險(xiǎn)公司往往是假裝沒(méi)看見(jiàn),只要收上保費(fèi)就是鉆石業(yè)務(wù)員,只要一出事就是業(yè)務(wù)員的過(guò)錯(cuò),大不了讓業(yè)務(wù)員包賠損失或?qū)Υ砣虽N號(hào)解除代理合同,反正是錢照收著,有錯(cuò)就保險(xiǎn)代理人背鍋,有啦榮譽(yù)就都是保險(xiǎn)公司的。
敲重點(diǎn):保險(xiǎn)專屬代理制是保險(xiǎn)公司即是產(chǎn)品出品方又是產(chǎn)品銷售方,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員都是代理商,只能銷售一家公司的產(chǎn)品,這叫產(chǎn)銷不分,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可以銷售的主流產(chǎn)品就那幾個(gè),肯定不能滿足消費(fèi)者多樣化的保險(xiǎn)需求,業(yè)務(wù)員為了把產(chǎn)品銷售出去就難以避免的舞蹈,只有產(chǎn)銷分離才能減少誤導(dǎo)現(xiàn)象,從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這里就可以給消費(fèi)者貨比三家挑選產(chǎn)品,就最大限度上減少或避免了銷售誤導(dǎo)的產(chǎn)生原因。
2、有些保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)客戶的情況,有多可怕?
舉個(gè)例子,教育金,被推銷員宣傳是即能保障,又能理財(cái)。但是在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi),教育金一直被當(dāng)作是頭號(hào)巨坑,誰(shuí)買坑誰(shuí),能理財(cái),但是收益低;能保障,但是保障很差。為什么說(shuō)它收益低?舉個(gè)例子:小明媽媽給小明買的教育金,現(xiàn)在每年交1萬(wàn),交10年,總共交10萬(wàn),15年后,小明上大學(xué),可以一次性拿到15萬(wàn)??瓷先?0%的收益率,很高,
但是平均到每年,年化收益只有1.21%。甚至比銀行定期存款利率還低!在我們國(guó)家保險(xiǎn)行業(yè)有個(gè)普遍的規(guī)律:因?yàn)橥顿Y渠道受到嚴(yán)格限制,保險(xiǎn)公司投資收益率,要低于市場(chǎng)平均水平,所以把錢交給保險(xiǎn)公司去理財(cái),從收益率角度考慮,肯定是虧的,另外,這種保險(xiǎn)說(shuō)是保險(xiǎn),又沒(méi)有足夠的保障,一般教育金的保障責(zé)任是“壽險(xiǎn)責(zé)任”,意思是,只有孩子身故才能獲得賠償!萬(wàn)一孩子生病,根本幫不上忙。